to read complaints and reviews, or file yours.02 Kasım 2026 tarihinde 41.700 km’deki 2023 model Dacia Duster aracımla, kardeşim yanımdayken seyir halindeyken araç ani...den stop etti ve yolda kaldım. Araç hareket halindeyken motorun durması nedeniyle kazadan kıl payı kurtulduk, büyük bir tehlike atlattık ve aracı çekici ile ASF Kartal yetkili serv
2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımda yaşadığım tekrarlayan arızalar ve garanti kapsamındaki işlemlerle ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın telefon tutucusu, daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve bunun üzerine 1
"Çözüm Merkezi'nde yardımcı olan ve süreci gayet güzel yöneten Yasin bey teşekkür ederim"
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın ön panjur plastik aksamı garanti ...süresi içinde iki kez çatladı ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Gara
Adıyaman Boztaşıt bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri g...öğüs kısmından trim sesi gelmektedir. Özellikle stabilize ve bozuk yollarda araçla seyir halindeyken bu ses sürekli olarak duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu s
2026 model Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce tüm birikimimi vererek Kars Başaran Otomotiv Renault bayisin...den sıfır olarak satın aldım. Şu an araç 4 bin kilometre bile olmamasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Araç seyrederken sürekli sağa ç
"Yaşamış olduğum süreçte müşteri hizmetlerinden Yasin bey iletişime geçerek gayet profesyonel yaklaşımı ve konuya hakimiyet ile detaylı bilgilendirme yaptı. Akabinde servis yönlendirmesinden onarım sürecine kadar her aşamada yanımda olduğunu hissettim. Eğitim sunumlarında örnek olacak biçimde bir müşteri deneyimi yaşattığı için başta Yasin bey olmak üzere tüm marka ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero 0.9 tce Stepway Easy-R aracımda bir süredir şanzım...anda titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle 1. Viteste ve geri vitese aldığımd
Dacia Jogger marka aracımda 14.000 kilometrede baskı balata ve volan arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında deği...ştirildi. Ancak aynı sorun 22.000 kilometrede tekrar etti ve aracı bu kez de servise götürmek zorunda kaldım. Serviste yapılan kontroller sonucunda volanda tekrar sorun olduğu söyl
2025 model Renault Sandero Stepway 1.0 benzinli aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda ciddi şekilde titreme ve devirde d...algalanma yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve araç daha 1 yıllık olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle iki defa
2023 model, trafiğe çıkış tarihi Şubat 2024 olan, 14.000 km’deki 1.0 benzinli Dacia Jogger aracımın viteslerinde yaklaşı...k 8 gündür sürekli olarak sorun yaşıyorum. Araç tüm viteslere zorlanarak geçiyor ve debriyaj pedalı aşırı derecede yumuşak durumda. Bu belirtilerden, volan dişlisinde de arıza olab
2022 model Dacia Duster sahibiyim. Aracımda ön sinyal LED’inde tekrar eden bir arıza yaşıyorum ve artık bu durumdan cidd...i şekilde soğumuş durumdayım. Aynı arıza ikinci kez başıma geliyor. İlk sinyal LED arızası yaklaşık bir – bir buçuk yıl önce yaşandı ve o dönem araç garanti kapsamındayken Çetaş y
2021 model, 1.3 motor full paket Dacia Duster marka aracımın sol ön sinyal lambası yaklaşık 20 gündür hiçbir darbeye, ka...zaya veya kullanıcı hatasına bağlı olmaksızın durup dururken yanmamaya başladı. Far bloğundaki kısa ve uzun far ile gündüz LED aydınlatmalar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece sol
2022 model Dacia Duster 1.0 Prestige Eco-G aracımın ön LED sinyali yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve o günden beri h...iç yanmıyor. Aracımda uzatılmış garanti bulunuyor ve araca yetkili servis dışında hiçbir müdahale yapılmadı. Aracımın tüm bakımları sıfır aldığımdan beri düzenli olarak Isparta Dac
Dacia Sandero aracımda 3 gün önce turbo arızası ortaya çıktı. Aracım 2021 model ve 96.500 km’de. Garanti süresi sadece 1... ay önce dolmasına rağmen, bu kadar kısa süre farkla ve bu kilometrede böyle önemli ve maliyetli bir arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmadığını
"Teşekkürler. Ederim şayet bu biriminiz şikayetlerin çözümünde yeterli aracılık ediyorsa mükemmelsiniz."
2021 model, 1.3 tce benzinli, otomatik vites Dacia Duster aracımı 2025 yılı... Aralık ayında yetkili servis Baysallar’dan, Adana Yüreğir şubesinden, 77.0
2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
2019 model 1.0 tce Dacia Duster aracım yaklaşık 5 aydır, 65.000 km civarındayken ortaya çıkan bir zırıltı sesi sorunu ya...şıyor. Özellikle rölantide ayağımı gazdan çekince belirgin şekilde bir zırıltı duyuluyor ve bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sesle ilgili internette ve
2023 model, Nisan çıkışlı Dacia Duster 1.0 tce aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımdan beri birçok kez sorun ...yaşadım; önce turbosu değişti, ardından aküsü değiştirildi. Tüm bunlar garanti süresi içerisindeyken oldu. Garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, 16 Temmuz 2026 tarihinde, ara
2023 model, 18.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Jogger aracımın 4 kapısındaki kapı bantları yırt...ıldı. Dacia "dış etken" diyerek değişim talebini reddetti. Aracın bu kadar yeni ve düşük kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak ne güven verici ne de kullanıcı hatası
2020 yılında Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Renault Mais bayisinden OYAK kampanyası kapsamında 1.6 4X2 orijinal tü...plü Dacia Duster Prestige model araç satın aldım. Aracın tavan döşemesi neredeyse her sene düzenli olarak kusma yaptı ve bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Tavan döş
Dacia Duster aracım 2022 Kasım çıkışlı ve sol farla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sol farın iç kısmında kararma oluştu ve ...farın LED ışığı diğer tarafa göre belirgin şekilde daha kısık yanıyor. Bu durum hem sinyal verirken hem de gündüz ledi açıkken güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Aracımı us
2021 model Dacia Duster 1.3 tce Confort aracımda, hiçbir elektriksel problem olmamasına rağmen ön farlardaki LED aydınla...tmalarda kronik bir arıza yaşamaktayım. 2025 yılı Mayıs ayında sağ far, 2026 yılı Haziran ayında ise sol far LED’inde arıza oluştu. Bu durumun yalnızca benim aracımda değil, Dacia
2018 model 1.5 dCi Duster aracımla rampa çıkışında gaza yüklendiğimde “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başla...dım. Bu uyarıyla birlikte aracın çekişi belirgin şekilde düştü, yakıt tüketimi arttı ve klima, hız sabitleyici gibi özellikler de çalışmamaya başladı. Bu şikayetim yaklaşık 2 yıld
2023 yılında Muğla Fethiye’deki bayiden 940 bin tl ödeyerek Dacia Jogger Extreme paket sıfır araç satın aldım. Aracı ald...ığım günden bu yana volan arızası yaşamaktayım ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araç garanti kapsamındayken volan parçası yetkili serviste iki kez değiştirildi, ancak
2024 yılında Urma Dacia bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Dacia Sandero marka aracım, yaklaşık 7.000 km’de...dir ve garanti kapsamındadır. Aracımda yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak “Enjeksiyonu kontrol ediniz” uyarısı çıkmaya başlamıştır. 06.05.2026 tarihinde Urma Dacia yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
