Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Sandero Stepway Aracımda Artan Titreme Sorunu Ve Ücretsiz Şanzıman Bakımı Talebi

profile
Muhammet
02 Kasım 2025 12:57
15.902
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim.”

2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı aldığım günden beri az da olsa vardı ancak 2025 Mayıs ayından itibaren belirgin şekilde arttı. Özellikle son bir yıldır titreme şikayetim daha da yoğunlaştı.

Çorlu'da yaşıyorum ve aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sorunu yetkili servise ilettiğimde, aracın 3 silindirli olmasından kaynaklı olduğu söylendi. Ancak problem giderek artıyor ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Araç garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, tüm bakımların serviste yapılmış olması ve bu titremenin kullanıcı hatasından kaynaklanmaması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Rutin bakım sırasında sadece genel bir kontrol yapıldı, fakat kapsamlı bir şanzıman bakımı yapılmadı. Aynı model araçlarda da benzer sorunların yaşandığını öğrendim.

Plaka: 46 aes 600. Çorlu Buhari Oto yetkili servisinden ücretsiz ve kapsamlı bir şanzıman bakımı talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 13:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
13 Kasım 2025 19:15

Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cesim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Şanzıman Islık Sesi Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

profile
Cesim
16 Eylül 2025 22:47
15.897
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Şanzıman Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Ekrem
20 Ağustos 2025 00:48
8.190

Yeni Renault Dacia Sandero'da Elektrik Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
Burak
14 Mart 17:41
467
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Bora
17 Mart 16:20
472
Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+1
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dacia Sandero Stepway Kol Dayamasında Deformasyon Ve Çökme Garantiden Dışarı

profile
Halil
17 Mart 19:17
439
Yeni Dacia Sandero Stepway Kol Dayamasında Deformasyon Ve Çökme Garantiden Dışarı
yeni-dacia-sandero-stepway-kol-dayamasinda-deformasyon-ve-cokme-garantiden-disari-3.jpg
yeni-dacia-sandero-stepway-kol-dayamasinda-deformasyon-ve-cokme-garantiden-disari-2.jpg
Tüm Sandero Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz