Dacia Sandero Stepway’da Egzoz Kaynak Hatası Ve Su Sızdırması Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 29 Nisan 2025 tarihinde Alanya Göçmen Türk Dacia bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Şu anda araç yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen, çok kısa sürede defalarca sorun yaşamam ve servise gitmek zorunda kalmam nedeniyle hem araca hem de markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, egzozun yanlış kaynaklanmasından kaynaklı bir problem çıktı ve bu sebeple aracım yetkili serviste 3 gün kaldı, egzozla ilgili parça değişimi yapıldı. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir hata ile karşılaşmak zaten kabul edilemezdi.

Son olarak ise aracın arka sağ yolcu tarafındaki paspasların olduğu bölgeden içeri su alma sorunu başladı ve bu problem yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Aracımı yine aldığım servise götürdüğümde, bunun kronik bir sorun olduğunu söylediler. Tapasını değiştirip, inşallah tekrar su almaz denilip, araç aynı gün içerisi tam kurutulmadan teslim ediliyor.
2025 model, henüz 5.000 km’deki bir aracın hem egzoz kaynak sorunu yaşaması hem de içeri su alması benim için artık bardağı taşıran son nokta oldu.

Kısa süre ve düşük kilometreye rağmen bu kadar problem yaşamış olmam nedeniyle, bu aracın kusurlu olduğunu düşünüyorum ve Dacia’dan mağduriyetimin giderilmesi için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.