Sıfır Araçta Kronik Su Alma Sorunu: Güvenim Sarsıldı
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Özellikle arka kapılardan ve ön pedalların olduğu bölgeden su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Rize Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve çözüm bulduklarını söylediler. Ancak, yapılan işlemlerden sadece 4 gün sonra araç tekrar su aldı.
Sıfır bir araçta böyle bir kronik sorun olmasını kabul edemiyorum. Yağmur yağdığında sürekli tedirginlik yaşıyorum ve aracımı güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle ya aracımın değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası 53 ads 599’dur. Fabrika kaynaklı bir hata olduğu açıkça ortada ve aynı aracı kullanmak istemiyorum.
Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Mahkemeye başvurduk en kısa zamanda sonuç bekliyorum



















Dacia bu sorun çok yasanıyor. Çözüm olarak ne yaptılar?