Dacia Sandero Stepway Extrem’da Sürekli Su Alma Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

2023 model Dacia Sandero Stepway Extrem aracımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalarda aracın sol arka taban bölümünde su birikiyor, bu durum hem konforu hem de aracın uzun vadeli sağlığını olumsuz etkiliyor. Zamanla koku, küflenme ve elektrik aksamında arıza gibi daha büyük sorunlara yol açmasından endişe ediyorum.

Kapı fitilleri, camlar ve bagaj bölgesinde gözle görülür bir açıklık olmamasına rağmen suyun nereden girdiğini kendi imkanlarımla tespit edemedim. Bu nedenle sorunun kronik bir üretim hatası olmasından da şüphe duyuyorum.

Konuyla ilgili olarak servisten randevu alıp aracı götürmeme rağmen, “ustamız yok” denilerek sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne sorunun kaynağı tespit edildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Ben, aracın detaylıca incelenerek su alma kaynağının net biçimde tespit edilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracın içinin ve ilgili bölgelerin kontrol edilerek olası ileride oluşabilecek hasarların da önüne geçilmesini istiyorum.