to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Instagram üzerinden “Arzu Tesettür Giyim” adlı hesaptan bir ferace satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden... ve kalıp olarak bana hiç uymadığı için cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak satıcı iade talebimi kesinlikle kabul etmediği gibi, iletişim sırasında alaycı ve ifadeler ku
İdefix üzerinden 22 Şubat tarihinde, Sunglasses Optical isimli satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün ta...rafıma ulaştığında gözlüğün orijinalliğinden şüphe ettim ve bu konuda bilgi almak için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak günlerce ulaşamadım. Uzun süre sonra satıcıya ulaşıldığında,
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem platforma olan güve...nimi kaybettim hem de alışverişi tamamen bırakma noktasına geldim. Trendyol’da yaptığım değerlendirmelerde olumsuz yorumlarım, herhangi mantıklı bir gerekçe olmadan sistem tarafınd
10.08.2025 tarihinde oyundinar.com adlı internet sitesi üzerinden “PUBG Mobile VIP Random Tehlike Hesap” adlı ürünü, onl...ine kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında hesapların sahte olmadığı, yüksek oranla destansı ve özel kostümler içerdiği, hatta 1000’e kadar kostüm çıkabil
Yves Rocher markasına güvenerek şampuanımı değiştirdim ve ilk siparişimi ar...kadaşımın hesabı üzerinden deneme amaçlı vermiştim. Memnun kalınca bu kez k
Hepsiburada üzerinden Ex Bilişim (exbilisim) isimli satıcıdan bir SSD kutusu siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde oluş...turduğum sipariş, 5 Mart 2026 günü elime ulaştı ancak tarafıma SSD kutusu yerine kulaklık süngeri gönderildi. Ürünün açıkça yanlış olduğunu görünce hemen fotoğrafladım. Ardından sa
Pazarama üzerinden Grand adlı satıcıdan 17 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5G model cep telefonunu 23.274 ...TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra hattıma IMEI ile ilgili yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun IMEI numarasının çakma/klon olduğunu bu şekilde öğrendim. Bu
Hepsiburada üzerinden ex bilişim (exbilisim) isimli satıcıdan bir SSD kutusu siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde oluş...turduğum sipariş, 5 Mart 2026 günü elime ulaştı ancak tarafıma SSD kutusu yerine kulaklık süngeri gönderildi. Ürünün açıkça yanlış olduğunu görünce hemen fotoğrafladım. Ardından sa
Ben dolap uygulamasında bir ürün sattım. Fotoğrafta ürünün QR kodu açıkça görünüyor. Direkt uygulamasına bağlanıp orijin...al olduğunu anlayabilir alıcı. Bunu yapmamış. Ürün eline geçince sahte olduğunu iddia ediyor ve dolap da bunu kabul ederek faturası yoktu diyor. Herhangi bir yerde fatura ibraz etm
Motosm isimli internet sitesinden 4 gün önce sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana bir s...ipariş bilgisi numarası verildi ve siparişiniz yola çıkacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı ya
10.03.2025 tarihinde www.columbia.com.tr adresinden Puffect ıı Tam Fermuarlı Kadın Mont satın aldım. Ödemeyi hesap kartı...mla tek çekim olarak yaklaşık 6.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra montun üzerinde üç adet QR kod bulunduğunu gördüm ve bu kodların her birini ayrı ayrı
Mm Kozmetik markasına ait bir parfümü bugün Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda par...fümün kokusunun çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim ve bu durum bende sahte ürün olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayrıca ürünün batch kodunu sorguladığımda sis
8 Mart Pazar günü S**** parfümeriden clarins marka maskara XXL w. W. Maskara satın aldım. Ürünü aldığım mağaza yetkilisi... S***** hanıma maskara olarak suya dayanıklı este lauder veya Lancome marka istediğimi belirttim. O da Clarins nu maskarasını direk elime verdi ve bunu alın emin olun bu çok memnun
Hepsiburada’da erdem K**** isimli mağaza sahibi olarak 7000246291 satıcı numarası ile kitap satışı yapmaktayım. 10.03.20...26 tarihinde mağazam, bazı ürünler için “sahte ürün” şüphesi ve olumsuz müşteri bildirimleri gerekçesiyle pasife alınmıştır. Oysa ilgili kitapların tamamı resmi dağıtım firması Do
Dolap uygulamasında Epttavm ile ortak çalışma yaptığını söyleyen bir satıcıdan Samsung marka bir televizyon almak istedi...m. Satıcıyla görüştükten sonra bana “güvenli alışveriş” adı altında Epttavm linki gönderdiler. Bu link üzerinden 9.500 TL tutarında ürün bedeli olmak üzere toplamda 19.000 TL ödeme
Trendyol üzerinden munesso adlı satıcıdan Nike p 6000 model, beş renkli kadın 38 numara ayakkabı sipariş ettim. Siparişi... 9 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem rengi hem numarası alakasız ve ürünün üzerinde numara dahi yazmıyor
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak set halinde toplam 3.569,50 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü ...25 Şubat tarihinde teslim aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun son derece zayıf ve kalıcı olmadığını fark ettim, ambalajı ve kokusu da orijinal ürünlerle uyuşmadığı içi
Instagram üzerinden bireysel satış yapan “modasneakerss1” isimli sayfadan New Balance marka olduğu söylenen 2 adet ayakk...abı siparişi verdim. Güven vermek için kapıda ödeme ve şeffaf kargo ile gönderileceğini belirttiler. Ancak 11.03.2026 tarihinde gelen kargo kapalı kutuydu ve içinden tamamen sahte,
Şikayetim Hepsiburada platformunadır. Hepsiburada üzerinden ** adlı mağazadan Microsoft Windows 11 Pro 32/64 bit lisansı... satın aldım. Ürün dijital lisans olmasına rağmen, resmi Microsoft bandrolü veya etiketli bir ürün kutusu gelmedi, yalnızca internette dolaşan, ücretsiz olarak paylaşılan sahte bir
Fest Danışmanlık adlı firma üzerinden Facebook reklamına güvenerek şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Tanıtımını yap...tıkları ürünle hiçbir alakası olmayan, oyuncak gibi kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderdiler. Gönderilen ürün, reklamda gösterilen şarjlı araç süpürgesiyle özellik, kalite ve gör
Reeder markasından biri s19 olmak üzere birkaç farklı telefon modeli aldım. Ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle defal...arca ürün değişimi yapıldı ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bunun üzerine Sakarya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ücret iadesi talep ettim ve heyet başvurumda
Instagram’daki reklamlarını görerek Kozak Vakfı isimli yerden kozalak şurubu sipariş verdim. Ürün yaklaşık 10 gün önce e...lime ulaştı ve 1.500 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ancak gelen şurubun içinde yalnızca şekerli su olduğunu, beklediğim hiçbir kozalak özelliği taşımadığını fark ettim. Bu neden
Cuma günü saat 12.21 civarında telefonuma CLK Hukuk tarafından bir mesaj geldi ve bitkisel ürünle ilgili adıma icra dosy...ası takibi başlatıldığı yazıyordu. Daha önce böyle bir ürün için hiçbir şekilde sipariş vermedim, arama, onay, sözleşme ya da kayıt yapmadım. Buna rağmen borcu kabul etmediğim için