to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran çarşamba günü 46 beden tunik sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürünün bedeni 48 mesaj attım. Ben ...46 beden sipariş verdim siz bana 48 beden göndermişsiniz diye. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istiyorum dedim. Ama bana iade alamayacaklarını ve değişim için kargo ücretini beni
Arzu Giyim’in Instagram sayfasından yaklaşık 5 gün önce bir ferrace siparişi verdim ve ürün 19.05.2026 tarihinde teslim ...edildi. Ancak gelen ürünün, reklamda gördüğüm ferrace ile hiçbir alakası yoktu. Reklamda duruşu ve görünümüyle beğenerek aldığım ürün, üzerime geçtiğinde kesinlikle ilandaki gibi d
12.04.2026 tarihinde arzu tesettür’den 40 beden bir elbise satın aldık. Ürün beden olarak küçük geldiği için aynı modeli...n büyük bedenini tekrar sipariş verdik, yani ürünü zaten yeniden ve uygun bedende satın almış olduk. Küçük gelen 40 beden elbiseyi iade etmek istediğimizde ise “sistemimizde iade
Arzu Tesettür Giyim’den yaklaşık 20 Nisan tarihinde gömlek siparişi verdim. Daha önce de birçok kez internetten aynı şek...ilde adres bilgilerimi girerek alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sitede kendi sistemlerindeki problemden dolayı adres eksik görünmüş ve kargo bana ulaşmadığı içi
Arzu Giyim’den Mevlana siyah düz fermuarlı bir ferace satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bu...lundum. Mağaza iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyledi ve ben de buna göre küçük bedeni tercih ettim. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen
2 Nisan tarihinde rlbısr marka bir ürün için 1700 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ödeme, Arzu Tesettür mutabakatıyl...a alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün halen tarafıma ulaşmadı. Siparişten sonra firma ile yazışarak durumu bildirdim ancak yaptığım yazışmalara hiçbir şek
Instagram’da “Arzu Tesettür Giyim” adlı sayfadan annemin umre ziyareti için siyah, önü iki taraflı işlemeli, 50 beden bi...r ferace satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte ürün elime ulaştığında feracenin kalıbı aşırı büyük geldiği için değişim talep ettim. Değişimi
10 Mart’ta Arzu Tesettür’ün internet sitesinden 1.700 TL ödeyerek bir ferace satın aldım, ürün 14 Mart’ta teslim edildi.... Feracenin bedeni bana uymadığı için, sitede belirtilen 3 günlük değişim süresi içinde, 17 Mart’ta WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Yetkililere iade ve değişim
Mart ayında Instagram üzerinden “Arzu Tesettür Giyim” adlı hesaptan bir ferace satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden... ve kalıp olarak bana hiç uymadığı için cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak satıcı iade talebimi kesinlikle kabul etmediği gibi, iletişim sırasında alaycı ve ifadeler ku
Instagram'dan Arzu tesettür giyim den iki adet ferace siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra geldi. Fakat bir tanesini... değiştirmek istedim, yine Instagram. Uzerimden yazdım. Çok acelem olduğunu belirttim. Umre için aldığımı yakında yola çıkacağımı belirttim. İade için nasıl bir yol izlemem gerekti
İlk önce sipariş oluşturdum ama ödemeyi yapmadım vazgeçtim. Yinede yolladılar. İstemeyerek ödeme yapmak zorunda kaldım. ...Bir de trençkot geldi. Üst üste bir suru dikiş geçilmiş sırtındaki pelerin büzük büzük duruyor. Hiç hoşuma gitmedi bir kere giydim bu yüzden geri iade etmedim ama desem eminim soru
Aldığım elbisenin kumaşını beğenmediğim için değiştirmek istedim. 'Olmaz' deyip bana neden düzgün okumuyorsunuz, okuma y...azma bilmiyorsanız öğrenin diyerek düzgün bir konuşmada bulunmadılar. Mağdur oldum. Elbise kötü geldi. Paramı iade etmediler. Böyle işletmelerin olmaması lazım.
İstediğim ürün dışında başka bir ürün gönderildi. Değiştirmek istedim kendim ödedim bütün kargo ücretlerini. Ürünü değiş...tirmek istedim farklı ürünle fiyat farkını verip kesinlikle kabul etmediler. Daha sonra ürünün bedenini değiştirdim bu defa da istediğim ürün dışında başka bir ürün gönderdiler ve
Görselde gördüğüm ürün daha akıcı bir kumaştı fakat gelen ürün öyle değildi. Yine buna rağmen beden değişimi yapmak iste...dim iade olunca bir sürü bahane üretiyorlar diye. Fakat satıcının üslupsuzluğunu görünce iade etmek istedim. Ürünlerin kalitesini yazın. Ben görmeden aldığım için cayma hakkım var.
