D-Smart taahhüt süresi

D-Smart TV aboneliğimle ilgili bugün yaşadığım bir durumu belirtmek istiyor...um. Bugün internet taahhüt sürem biteceği için müşteri hizmetleri tarafında...

D-Smart 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında internet bağlantım aniden ke...sildi. Modemi ve bağlantıları kontrol ettiğimde herhangi bir sorun bulamadım, modeme reset attım ancak düzelme olmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik yanıt si...

Uzun süredir D-Smart abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır sadece D-Smart kanallarını izleyemiyorum, ulusal kanallar sorun...suz çalışıyor. Hata kodu 6 görünüyor ve cihaz numaram 8056502475 olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek söyledikleri, 65...

D-Smart 24 Mbps internet aboneliğim için 28.12.2025 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında nakil işl...eminin en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim hiç kullanılamıyor. Bu süreçte yaklaşık...

Uzun süredir D‑Smart’ın sinema paketi abonesiyim ve yaklaşık iki senedir hem teknik sorunlar hem de içerik yetersizliği ...yaşıyorum; buna rağmen her ay yüksek bir ücret ödemeye devam ediyorum. Yayın kalitesinden ve sunulan içerikten memnun olmadığım için artık bu paketi kullanmak istemiyor, aboneliğim...

Temmuz 2023’te 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüt süremin bittiğini söyleyip mevcut... aboneliğimin açık adresini de okuyarak beni ikna ettiler. Yeni taahhütle birlikte D-Smart’ın hediye edileceğini belirttiler ancak bu görüşmenin sonunda beni D-Smart aboneliğine ge...

D-Smart üzerinden internet ve TV hizmetini birlikte kullandığım paket için yaklaşık 8 ay önce yeni bir taahhüt yaptım. B...u taahhüt sırasında, önceki taahhüdümden devam edecek şekilde 12 ay boyunca faturamın 549 TL olarak sabit kalacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu ay faturamda herhangi bir ek talebi...

D-Smart’ta aile paketi ve internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem, elimdeki belgelere göre 19.12.2025 tarihinde b...itiyor olmasına rağmen, sistemlerinde taahhüt bitiş tarihimi 24.12.2025 olarak değiştirmişler ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmekte güçlük yaşıyorum. Taahhüdüm fiilen bittiği ...

D-Smart tv aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istedim; ancak yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyi...m. Gaziantep’teki adresimde kayıtlı olan aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen hakkım olan bir iptal talebini dile getirdiğim sırada telefon yüzüme...

Yaklaşık 4–5 yıldır D-Smart televizyon abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak ...aboneliğimi kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında beni 0850 266 02 66 numaralı hatta yönlendirdiler ancak bu numarayı saatlerce aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ceva...

26 Eylül, 7 Ekim, 27-28-29 Kasım tarihlerinde D-Smart tarafından taahhüt yenileme için sürekli arandım. Taahhüt süremin ...bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen şu an istemediğimi belirtiyorum ve sürekli aranıyorum. Bugün 29 Kasım tarihinde tekrar arandım, müşteri temsilcisinden yetkili talebinde bulundu...

D-Smart üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, 23.11.2025 tarihind...e 95757511 numaralı aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın iptal işlemi için hiçbir somut adım atılmadı ve süreç sürekli ...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart tv aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 266 02 66) defalarca aradı...m, ancak her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım ve taahhüt süre...

D-Smart Film Paketi aboneliğimin taahhüt süresi Temmuz 2025’te sona erdi ve... iptal işlemini kendi teknik servisi ile bayisinden gerçekleştirdim. İptal ...

08.11.2025 tarihinden bu yana, 95644396 numaralı aboneliğimle Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi Abidin Aktaş Sokak 1/6 a...dresinde D-Smart limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak...

D-Smart Aile Paketi + İnternet hizmetimin taahhüt süresi bugün dolduğu için iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Ancak iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, önce ikna etmeye çalıştılar, ikna edemeyince ise aramayı sessize alıp ardından da bağlantı kesiliyormuş gibi ...

D-Smart tv paketi üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, üyelik başında bana teslim edilmeyen uydu alıcısının iadesi iste...nmiştir. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve cihazı hiç teslim almadığımı belirttim. Araştıracaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadan, 2025 Kasım ayı fat...

D-Smart Film Dizi paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hizmetim iki aydır devam ettiriliyor ve iptal ta...lebimde tarafıma hâlâ ödeme çıkarılıyor. Hizmeti sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna ...

Yaklaşık 2 yıldır D-Smart 16 Mbps internet abonesiyim. Son 5 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, buna rağme...n her ay 369 TL fatura ödemeye devam ettim ve toplamda 1845 TL ödedim. Taahhüt sürem dolduğu için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak her seferi...

D-Smart’tan “Dizi Film İnternet” paketini yaklaşık 5 yıldır her sene aynı ş...ekilde, yıllık taahhüt vererek kullanıyorum. Son olarak 3 ay önce yeni bir ...

D-Smart uydu aboneliğimin bitmesine 2 gün kaldı ve iptal etmek istiyorum. Ancak bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama... rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hizmetten genel olarak memnun kalmadığım ve sürekli artan sorunlar yaşadığım için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Aboneliğim Gaziantep Şahin...

D-Smart Mega TV Paketi aboneliğim, bilgim ve onayım dışında taahhütlü olara...k yenilenmiştir. Yaklaşık 10-15 gün önce faturamda 105 TL olarak görünen tu...