D-Smart taahhüt süresi

D-Smart Yıldız Aile televizyon aboneliklerimin taahhüt süreleri 09.09.2026 ve 10.09.2026 tarihlerinde doluyor. Yaklaşık ...bir ay önce iptal için başvurduğumda, taahhüt bitmeden bir hafta önce aramam gerektiği söylendi. Bu bilgiye uyarak bugün iptal için aradım ancak bir türlü işlem yaptıramadım. Bugü...

Uzun süredir D-Smart abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme süreciyle ilgili net bir bilgi ve sabit fiyat alamı...yorum. Müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, net ve tek bir fiyat bilgisi verilmediği için de kendimi mağdur hissediyorum. Bana taahhüt yenilemesi için ...

Gelenayın İlgili, 27 Haziran 2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri ta...rafından +90 0850 266 0000 numaralı hat üzerinden aranmış bulunmaktayım. Gö...

10.07.2026 tarihinde saat 11.02’de 0 (850) 266 02 66 numaralı D-Smart müşteri hizmetlerini aradık ve Arapça konuşan bir ...müşteri temsilcisiyle görüştük. Görüşme sırasında annem internet sorunumuzun nedenini sormaya çalışırken, ilgili temsilci annemin sözünü defalarca kesti ve aynı cümleyi kaba ve küç...

Uzun süredir, yaklaşık 10 senedir D-Smart ikisi bir arada paket abonesiyim.... Yıllık taahhüt sürem dolduğu için son 2 haftadır tarafıma telefonla ulaşıl...

22.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliği başlattım. Aboneliğimin başlangıcından itibaren her ay yükselen faturalarla karşı...laştım ve bu durumu defalarca firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başta sunulan ücretle gelen faturalar arasındaki farklar konusunda bilgilendirilmedim ve a...

D‑Smart üzerinden 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık dört ay ö...nce bir yıllık taahhüt vererek bu pakete geçtim ve taahhüdümün bitmesine he...

D-Smart ile yaptığımız internet aboneliği için Eylül ayında yeni taşındığımız adrese kurulum talebinde bulunduk. Taahhüt...lü bir paketimiz olmasına rağmen aylarca kimse gelmedi, her aradığımızda “geleceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Kurulum hiç yapılmadığı halde bizden he...

Kırklareli Merkez’de D-Smart abonesiyim. Kutu arızası yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumla ilgilenmek ...yerine sadece bozuk kutunun fişini çekip tekrar takmam söylendi, bu yönlendirmeyi defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Ardından bana, en yakın yetkili servise kendimin gitm...

D-Smart GO aboneliğimi çağrı merkezi ile görüşerek iptal ettirdim, ayrıca istenen dilekçeyi gönderdim ve kutuyu da bayiy...e teslim ederek cihaz iadesini yaptım. Taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin tamamen sona erdiğini ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen Ekim ayından b...

Yaklaşık 7-8 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu ve u...zun zamandır verimsiz bir hizmet aldığımı düşündüğüm için müşteri hizmetler...

Uzun süredir D-Smart’ın ikisi bir arada paketini kullanıyorum ancak hem TV yayını hem de internet hizmetinden hiçbir şek...ilde memnun değilim. Televizyon kanalları yaklaşık 2 yıldır düzgün çekmiyor, yayınlar gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. İnternet için ise 16 Mbps hız verildiğ...

D-Smart ile yaşadığım taahhüt problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. 2242742262 numaralı internet ve belli bir TV paketi aboneliğimde geçen...

Yaklaşık 16 yıldır D-Smart tv hizmeti aboneliğim bulunuyor. Artık bu hizmete ihtiyacım kalmadığı için, taahhüt sürem de ...bitmişken aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür kimseye ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta telefonla müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart tv abonesiyim ve abonelik taahhüt sürem 26.04.202...6 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesi sebebiyle D-Smart tv aboneliği...

D-Smart aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra, yaklaşık altı ay önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...şmelerde taahhüdümün bittiğini, aboneliğimin taahhüt bitiminden sonra kapatıldığını kendileri de teyit etmelerine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın halen tarafıma fatura çık...

D‑Smart’tan aldığım D‑Smart GO film‑dizi paketi + film‑dizi (HD) + VDSL2 50 Mbps’e kadar (fttc) limitsiz paketimin taahh...üt yenileme sürecinde fiyat artışları ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Mart sonu / Nisan başı döneminde online işlemler üzerinden taahhüt yenileme fiyatına baktı...

D‑Smart Aile Paketi aboneliğimde yaşadığım decoder ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Mart 2026 tarihinde decod...er arızalandı ve servis yönlendirdi. Servis ve cihaz değişimi için benden toplam 2.000 TL ücret alındı. Oysa bu cihazın bize 2 yıl kullanım için verildiği ve sözde ekstra ücret alı...

D-Smart üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için aboneliğimi sonlandırmak ...istiyorum ancak iptal işlemi için çağrı merkezinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, iş...

D-Smart’tan yaklaşık 2 ay önce TV ve internet paketi bağlatmamıza rağmen, bağlantı yapıldığı günden beri interneti hiç k...ullanamıyoruz. Evde kardeşim kalıyor ve kurulumdan bu yana internetten hiçbir şekilde randıman alamadık, hizmet fiilen sunulmuyor. Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetlerin...

D‑Smart tarafından telefonla aranarak “taahhüt süreniz doluyor, TTNET’ten D‑Smart’a geçin” denildi ve ben sadece interne...t paketi için bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra TTNET ile görüştüğümde yanıltıldığımı anladım ve evime hiçbir kurulum yapılmadan, Ocak ayının sonunda ve 02.02.2026–07.02.202...