D-Smart Ödeme uydu

D-Smart aboneliğine yaklaşık 15 gün önce başvurdum. Binadaki kabloların bozuk olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, gelen ekip kablolu uydu sistemi kurmak yerine bana internet üzerinden yayın yapan bir sistem kurmayı teklif etti ve bunun için kablo ve uydu ile birlikte D-Smart’ın da içinde oldu...

D-Smart aboneliğimin iptalini 2025 Temmuz ayında talep ettim. Görüşme sırasında iptalin gerçekleştiği bilgisi verildi, sonrasında ise yanlışlık olduğunu, kullanmadığım aya ait faturanın iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen 565,10 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 10.09.2025 olan, 546554401 ve ...

D-Smart Humax uydu alıcısı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki senedir hizmetle ilgili çeşitli sorunlar yaşadım ve geçen sene telefon üzerinden üyelik iptali işlemini gerçekleştirdim. İptal sırasında bana herhangi bir borç çıkmayacağı ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde, onayım ...

D-Smart tv paketi aboneliğimizin taahhüt süresi Ağustos ayında sona erdi. Yenileme yapmayacağımız için D-Smart uydu alıcısını teslim etmek üzere bayiye gittiğimizde, D-Smart merkezi yönetimi tarafından bilgimiz dışında aboneliğimizin yenilendiğini öğrendik. Bu işlemin iptalini sağladık, ancak hemen ...

11 yıl önce D-Smart uydu alıcısı üyeliğimi kapattım. Bugün e-Devlet üzerinde 08.10.2014 dönemine ait 240 TL borç göründüğünü fark ettim. Borcun detayları hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma verilen numaralardan hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayr...

Merhaba, 2 yıl önce D-Smart'tan TV aboneliği almıştık ve 6.02. 2025 tarihinde taahhüt süresi doldu. Uydu cihazını, kumandayı ve bağlantı kablolarının hepsini Adana da bulunan Star elektriğe teslim ettim. Orada çalışan kadın personel benden cihazın incelenmesi için 300 TL ücret talep etti. Yanımda na...

Kasım ayı sonunda D-Smart uydu yayını taahhüdüm doluyormuş, yenilemem için başvuru yapmam gerekliliği hakkında mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bana önceden D-Smart internet aboneliğiniz hakkında yasal işlem var, bu yüzden bağlanamayacağınız diye sesli yanıt çıkıyor. Ekstra olarak Wh...

Ben bu D-Smart'ı aldığıma gibi pişman oldum. Nasıl saçma uydu adı altında ilk taksit 1000, ikinci taksitte 1500 TL para istiyorlar. İnternetimdeki sorunları çözmeden utanmadan benden ödeme talep ediyorlar. Yılı dolsun hemen iptal edeceğim. Ne internetimden verim alabiliyorum, bir de teknik destek üc...

Sakarya D-Smart bayisi alka elektronikten m****beye uydu tamiri için servis ücreti (400) dahil 3200 TL ödedim. Bugün geliyoruz yarın geliyoruz derken oyaladılar. Sonuçta istemiyorum paramı iade edin dedim. Nisan ayından bugüne on kez şu tarihte vereceğiz dedikleri halde hala ödeme yapılmadı. D-Smar...

D-Smart tarafından yaklaşık 6-7 ay önce arandım. Arayan kişi, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek, yenilemem halinde D-Smart'ı bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğimi ifade etti. İhtiyacım olmadığını ısrarla belirtmeme rağmen, hizmetin tamamen ücretsiz olacağını söylediler ve ben...

Aralık ayında D-Smart üyeliğimizi iptal ettirdik ve bize söylendiği gibi uydu gibi cihazları D-Smart bayisine götürüp teslim ettik. Bize iptal ettiğimize dair belge de verildi. Buna rağmen bugün, Şubat ayı ödememiz olduğu ve 12 Mart'ın son ödeme tarihi olduğuna dair bir mesaj aldım. İki ay önce ipta...

D-Smart tarafından aranıp uydu güncellemesi adı altında faturama yaklaşık 160 TL civarında bir zam yapılacağını, ancak ben eski müşteri olduğum için bunu 60 TL'ye indireceklerini söylediler. Başta kabul etmemiştim ve bunun yasa dışı olduğunu belirtmiştim fakat gün içerisinde defalarca arayarak beni ...

0212 805 07 52 numaradan arandım ve açtığımda telesekreter, D-Smart borcum olduğunu ve yasal takip başlatılacağını söyledi. D-Smart'tan biri 600 gün önce beni arayıp, TurkNet ile kampanyaları olduğunu belirtti. Teklifi cazip buldum ve kabul ettim. Ancak kurulum ekibi, TurkNet ile bir bağlantılarının...

10 yılın üzerinde DSmart TV + internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır interneti kullanamıyorum modem ile aynı odada telefonun interneti açmam gerekiyor. Üstelik evden çalışan birisiyim. Kendileri servis açılması gerektiğini bağlantının zayıf olduğunu iletti servis kaydı açma görüşmesini yapmam 2 haf...

19.09.2023 tarihinde telefon üzerinde başvuruda bulunmak için D-Smart müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım. Sonrasında eve kurulum için geldiklerinde bana bağlantı sağlayabilmek için ya internet ya da çanak uydu kablosunun olması gerektiğini hatta evimin çatı katına çıkmak istediler ve oradan kab...

DSmart'a taahhütlü sözleşme ile aboneyim/hizmet alıyorum. DSmart tarafından bilmediğim bir numara ile 14.07.2023 tarihinde arandım. Uydu yayınlarının güncellendiğini, HD yayına geçtiklerini ya 70Tl fark ödeyeceğimi ya da 42 TL farkla yeni paketlerle ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de taahhüdü d...