D-Smart Ödeme üyelik iptali

D-Smart Humax uydu alıcısı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki senedir hizmetle ilgili çeşitli sorunlar yaşadım ve geçen sene telefon üzerinden üyelik iptali işlemini gerçekleştirdim. İptal sırasında bana herhangi bir borç çıkmayacağı ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde, onayım ...

[D-Smart] adına evime gelen bir teknisyen tarafından yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. TV üyeliği istemediğim halde, bana “hediye” gibi gösterilerek kurulum yapıldı. Ben Digiturk'ten internet bağlattım, sadece D-Smart ile bir alakamız yoktu. Ancak aradıklarında, sanki bu benim paketimin dahilinde ...

DSmart pişmanlıktır. DSmart üyeliğimi iptal etmek için Bursa Gürsu'daki Masserat Bilişim DSmart bayisine gittiğimde, bütün malzemeler tam olmasına rağmen, HTML kablosunda DSmart yazmadığını iddia ederek 500 lira aldılar. Kurulumda takılan kablonun bu olduğunu söylememe rağmen, para vermezsem hiçbir ...

DSmart pişman etti. Beni artık onlara bulaştığım için. 1 ay öncesinden Kullanmadığım iptal ettiğim üyeliğimin 1 ay sonrası ödeme talep ediyorlar. Buraya yazdım. Geri çekeceklerini söylediler. Şimdi tekrar hortladılar. Gerekirse yasal yola başvuracağım. Bıktırdılar insanı.

D Smart tan hiç memnun değilim. Lütfen satın alıp paranızı heba etmeyin. Her olumsuz hava koşulunda D Smart çalışmıyor ve ben sürekli müşteri temsilcisini aramak zorunda kalıyorum. Birkaç kere uzaktan işlemi hallettiler. Yine gitti ve ücretli olarak yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler. He...

03.08.2023 tarihinde almış olduğum D Smart GO Mega paket 1 aylık kullanım sonucunda üyeliğimi iptal ettim. Sonrasında sisteme erişim yapmadım. 03.08.2024 tarihinde banka bilgilerimi kontrol ederken D Smart GO 299.99 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen benim bilgi...

D-Smart'ın bir firmasıdır. 2023 yılında kapatmış olduğum üyelikten benden faizi ile birlikte para istediler. B** hukuk diye sözde avukatlık bir firması aracılığıyla icra yoluna gideceğiz gibi tehdit ve sürekli aramalarından dolayı 914 ₺ gibi ödeme yaptım. Hala beni arayıp para talebinde bulunuyorlar...

23.07.2024 tarihinde Lugano Fenerbahçe maçını seyretmek üzere 299 TL kredi kartı ile ödeme yaparak D Smart GO ya üye olduk. Ancak maç yayını izlemek imkanını elde edemedik. Müşteri hizmetlerini tüm maç boyunca aralıklarla aramamıza rağmen telefonlara cevap alamadık. Form doldurduk sistem üzerinden s...

Firmanın web sitesi üzerinden 23/07/2024 tarihinde maç izleyebilmek için eşimin telefonu üzerinden üyelik başlatmak istedik. Kredi kartımızdan çifte tahsilat yapılmasın rağmen ne web siteleri ne de uygulama üzerinden maçı açamadık. Ardından ise müşteri hizmetlerinden para iadesi ve üyelik iptali ist...

D-Smart üyeliği iptali için aradım, iptal etmek için 1900 TL kullanım bedeli çıktığını ve bu bedelin vergi numarası üzerinden yatırılması gerektiğini söylediler. Biz de yatırdık. D-Smart'tan üyelik iptali olurken kod geldi ve iptal talebine dair mesaj da geldi. Daha sonrasında cihazları teslim ederk...

Aralık ayında D-Smart üyeliğimizi iptal ettirdik ve bize söylendiği gibi uydu gibi cihazları D-Smart bayisine götürüp teslim ettik. Bize iptal ettiğimize dair belge de verildi. Buna rağmen bugün, Şubat ayı ödememiz olduğu ve 12 Mart'ın son ödeme tarihi olduğuna dair bir mesaj aldım. İki ay önce ipta...

İlk çıktığı yıllardan beri D-Smart abonesiyim; ancak ne cep telefonumdan ne de televizyonumdan bir türlü D-Smart GO'ya giremiyorum. 'Telefon numaranız tanımlı değil, paket satın almanız gerekiyor' gibi mesajlarla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. En son te...

Seneler önce D-Smart üyeliğimi iptal ettim ve 5 gün önce hukuk bürosu tarafından arandım 1000 TL'lik borç ödemem gerektiğini söylediler cihaz teslimi yapmadığım için ama ne bir IBAN numarası verildi ne başka bir ödeme yöntemi. 5 gündür defalarca aramama rağmen hukuk bürosuna ulaşamıyorum. Cihazları ...

Türk Telekom adını kullanarak beni de aradılar ve mevcut taahhüdümün devam ettiğini, ancak kampanyamın sona ereceğini belirterek yeni bir kampanya teklif ettiler. Bu yeni kampanya kapsamında ilk 24 ay için ayda 120 TL TTNET ödemesi yapacağımı söylediler ve benden iki bin tl. Havale ile ödeme aldılar...

Türk Telekom adını kullanarak beni aradılar ve mevcut taahhüdümün devam ettiğini, ancak kampanyamın sona ereceğini belirterek yeni bir kampanya teklif ettiler. Bu yeni kampanya kapsamında D-Smart üyeliği alırsam, ilk 12 ay için ayda 130 TL TTNET ödemesi yapacağımı söylediler ve benden bin tl ödeme a...

Vefat eden eşimin D-Smart üyeliği iptali için gittiğim bayi ölüm belgesini dikkate almadan cihaz teslimi için 1850 lira dilekçe için 100 lira bedel istedi. Ne cihaz ne de modem elimizde yok. Modem için de 2300 istiyor. 1950 lira ödeme yaptım. Bu yasal mıdır? Vefat eden kişiden cayma bedeli cihaz bed...

17 Ekim 2023 tarihinde bir D-Smart başvurusu yaptım. Aynı gün içerisinde iptal etmek için aradım. Bana iptal için sizi arayacaklar denildi. Sonra akşam bir müşteri hizmetlerinden aradılar ve ben hakarete maruz kaldım. Kuş beyinli, gerizekalı, mal, aklı kıt gibi hakaretlere uğradım ve ben bana onu h...

Merhaba, 2 ay önce ( D-Smart! ) üyeliği yaptım. Kampanyalı olduğu için internet erişimimi verimli bir şekilde kullanamadım. Kurulumda 400 TL ikinci el modem ücreti ve hizmet bedeli dışında sürekli olarak para isteniyor. Üyeliğimi iptal etmek için muhatap bulamıyorum. Hizmetin hiçbir şekilde kontrol ...

DSmart üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğim süresince arada oluşan fazla ödeme tutarımı tarafıma iade etmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne hikmetse konuyla alakalı birime bağlayıp konuyu çözüme kavuşturmadılar. DSmart tamamen pişmanlık.

D Smart üyeliğimi iptal ettirdim. Borcum da yoktur. Devamlı aranarak sesli yanıt sisteminde borcum olduğu söylenerek ödeme yapmam hususunda tehdit ediliyorum. Tedirgin oluyorum. Numarayı engelliyorum, şimdi de devamlı SMS geliyor, sesli mesaj bırakıldığı belirtiliyor. Ne istiyorsunuz, Borcum yok. Pe...

D-Smart Yan Oda ve interneti iptal etmeme rağmen üyeliğimi kafalarına göre devam ettirmekteler ve lakayıt bir şekilde siz devam etmesini istemişsiniz denmekte. Muhatap yok ödeme alıyorlar. Bir türlü üyeliğimi iptal etmiyorlar. Gerekli yerlere gereken şikayetlerimi yapacağım ücret iadesi istiyorum.

D-Smart üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında bana üç ay boyunca donduralım dediler ve bende kabul ettim sonrasında taahhüt süresi Haziran'da bitmesi gerekirken Ağustos ayına uzamış. Hala daha ödeme yapıyorum interneti ayrı TV'si ayrı birini fesih ettikç...