Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pursaklar’da Sürekli Su Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
27 Aralık 2025 05:31
4.026

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Kristal Sokak’ta yaklaşık 3 aydır sık sık su kesintisi yaşıyoruz. Bazen iki‑üç gün boyunca hiç su gelmiyor, bazen de sadece gece geç saatlerde su veriliyor. Gündüzleri su olmadığı için temizlik, yemek, çamaşır, banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz, ciddi anlamda mağdur oluyoruz.

ASKİ’yi 153 üzerinden defalarca aradığımızda çoğu zaman ulaşamıyoruz, ulaştığımızda ise suyun geleceği saat yanlış söyleniyor ve sürekli ileri bir saate atılıyor. Son aradığımda da "Şu sabah 6’da gelir" denildi. Şikayet oluşturmak istiyorum dediğimde ise “Şikayet yapacağım” denilerek müşteri temsilcisi tarafından adeta geçiştirildim ve büyük ihtimalle şikayet yapılmadı.

Kesintilerin nedeni olarak kuraklık söylendiği halde, sadece bizim bölgemizde bu kadar uzun ve düzensiz kesinti olması, diğer mahalle veya belli ilçelerde aynı şekilde su kesilmemesi bize haksızlık yapıldığını düşündürüyor.

Eğer gerçekten kuraklık nedeniyle bir planlama yapılıyorsa, bunun adil bir şekilde tüm ilçelere ve mahallelere eşit uygulanmasını, her yerde belirli saatlerde ve önceden doğru şekilde duyurularak kesinti yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli ve habersiz su kesintilerinin son bulmasını, su yönetimiyle ilgili daha kalıcı çözümler üretilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 15:00

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’nde oturuyorum ve Ekim ayından bu yana sık sık su kesintileri yaşıyoruz. Son olarak evimde 3 gündür hiç su yok. Buna ek olarak elektrik kesintileri de yapılıyor ve artık günlük hayatımızı sürdüremez hale geldik. Evde yemek mi yapalım, bulaşık mı yıkayalım, temizlik mi yapalım hiçbirini yapamıyoruz, içme suyuyla idare etmeye çalışıyoruz ama bu da hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor.

Kuraklık sadece Pursaklar Fatih Mahallesi’ni mi etkiliyor, gerçekten merak ediyorum. Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ve ilgili birimlerin insanları mağdur etmek dışında bir şey yapmadığını düşünmeye başladım. Burası başkent, köy değil; yıllardır vaat verilen bir yerde en temel ihtiyaç olan suya ulaşamıyoruz, elimizde olan imkanlar da bizden alınıyor.

153 hattını aradığımızda ise çağrı direk düşüyor, derdimizi bile anlatamıyoruz. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimizle ilgili en ufak bir adım atılıyor, bizimle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyoruz. Sürekli su kesintisi yaşanmasına rağmen ne planlı kesinti bilgisi veriliyor ne de neden bu kadar uzun süre su verilemediği açıklanıyor.

Evime suyun tekrar düzenli ve kesintisiz şekilde verilmesini, bu uzun süreli kesintilerin nedenleri hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bugün giderilmesini!, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum Ankara halkı mağdur bin tane şikayet var ama hala bir gelişme yok bu şikayetlere hemen cevap vermenizi istiyorum.

profile profile profile
6 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pursaklar'da Süregelen Su Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
24 Kasım 2025 14:24
2.322

Fatih Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve ASKİden Bilgi Alamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 00:30
4.293
Benzer Şikayet Yaz