to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Android TV’de D-Smart GO Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Vestel 55u9500 model Android TV’m üzerinden yaklaşık 6 aydır D-Smart GO uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama açılır gibi oluyor fakat tam açılacağı sırada beyaz, boş bir ekran geliyor ve bu ekranda kalıyor. Bu nedenle bu yıl boyunca D-Smart GO üyeliğimi fiilen hiç kullanamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak yetkili birine hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunuma dair herhangi bir destek alamadım. Cihazıma ve üyeliğime ait hizmetten uzun süredir yararlanamıyor olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Vestel Android TV’mde yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede incelenip giderilmesini, gerekli görülüyorsa uzaktan destek ya da yetkili servis yönlendirmesi yapılarak D-Smart GO uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Recep Bey, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık çözümü için konuyu ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. Konu hakkında tarafımıza bir geri dönüş yapılması durumunda size bilgilendirme yapıyor olacağız.
