D-Smart GO Mega Paket Üyeliğimin Süre Sonunda Otomatik İptali Hakkında Endişe



D-Smart GO yıllık Mega Paket abonesiyim ve uygulamayı Samsung TV üzerinden kullanıyorum. Satın aldığım günden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayınlar sürekli takılıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix ve Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunu çöz...
2026 Ağustosa kadar TV+ D-Smart GO taahhüdüm devam ediyor. D Smart GO abonesi olmama rağmen, D Smart GO aboneliğiniz yok diye hata alıyorum, ve izleyemiyorum. Uygulamada kilit resmi çıkıyor. Gereğinin yapılması ve aboneliğimin tekrar tanımlanması talep ediyorum...

DSmart GO üyeliğimi iptal edemiyorum. Önce 1 ay almak istediğim üyeliği 1 yıllık olarak sattılar hiçbir bilgi vermeden, para hesaptan çekilince anladım. Şimdide üyeliğin bitmesine 6 gün var, zar zor müşteri temsilcisine bağlandım, bu sefer de biz buradan iptal edemiyoruz, online işlemler sayfasından...

10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...

D-Smart’tan bir TV paketi satın aldım. Gelen ekip, kanalların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kurulum yaptı ve ayrıldı. Kanallar haftalardır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. D-Smart GO uygulamasından da izleyemiyorum, kanallar aç...

07 mayıs 2025 te D-Smart TV-GO+ internete abonelik başvurusu yaptım, saat 22:42de ekip kuruluma geldi, 4lü LNB takıldı-1500 TL ödeme yaptım, TV çalışmadı, cumartesi olduğu için pazartesi açılacak dendi, açılmadı. Aradım söyledim müşteri hizmetlerine, 500 TL ücret karşılığında servis göndere bilecekl...

DSmart GO Android TV izlenemiyor. Sürekli olarak, çözüm için şikayetinizi maille ileteceğiz deniyor fakat hiçbir faydası olmadı. Herkes aynı konuda şikayetçi; neden çözüm bulamıyorsunuz? Neden mağduriyet giderilmiyor? Lütfen bu sorun bir an önce çözüme ulaştırılsın, mağduriyetimiz giderilsin.

D-Smart TV + GO paketim, hiçbir bilgim olmadan iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce sinema kanallarının paket dahilinde olmadığı ve 154 TL gibi bir ücretle aktif edilebileceği söylendi. Ancak paketimin 11. ayda bitmesi gerekiyor. Müşteri temsilcisine bu durumu şikayet etmek istedi...
Xiaomi TV box üzerinden kullanıma başladığım DSmart GO hizmeti kesinlikle düzgün çalışmıyor. Kanalları geri saramıyoruz, sözde 72 saat geri sarılıyor. 1-2 saat kullanımda uygulama çöküyor, yayın gidiyor. Uygulamayı ayarlardan zorla durdurmadan tekrar kullanım mümkün olmuyor. Para iadesi talep ediyor...

DSmart GO TV ye yükledik çalışmıyor açılmıyor. Alınmayacak bir platform pişman olduk. Şikayet.com da çok şikayette varmış yeni gördük. İnsanlara satmak için onca yol ararlar sonra sorun cıkınca çalışma var altyapı çalışmamız var diye insanları mağdur ediyorlar. Pişmanlık duymamak için abonelikten ka...

Saatlerdir TV kanallarını izleyemiyorum. Sadece sinema kanalları var, haber kanalları yok. Genel arıza deniliyor ama bir türlü düzelmiyor. Ayrıca Smart GO kanalım da çalışmıyor ve müşteri temsilcisi arkadaşın elinden bir şey gelmiyor. Zaten artık bir temsilciye de ulaşmak pek mümkün değil.

Merhabalar, D-Smart internetim dünden beri çekmiyor. Aradığımda destek alamıyorum. Yardımcı olamıyorlar. En son teknik servis gönderelim diyorlar ve onu da ücretli gönderelim diyorlar. Her ay ödediğimiz faturalar yetmezmiş gibi bir de teknik servis için ekstra ücret talep ediyorlar. Zaten iki aydır...

DSmart GO üye oldum. Tümüyle yalan dolan var. Üyelik iptali yokmuş, kanallar HD değil, kanallar donuyor. Üye oldum. Vaz geçmek istiyorum. Vaz geçemezsiniz diyorlar. Dava açacağım. Üye olma tarih saat :20.03.2025 saat 23:00 vazgeçme isteği 15 dakika sonra. Akıllı TV. Dondu kaldı. Ucuz gibi görünen ya...

Yıllardır D-Smart GO üyesiyim. Her zaman sorunlu bir uygulama oldu. Ancak normal TV kanallarını da DSmart üzerinden seyrettiğim için idare etmeye çalı...

D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kayıyor. TV'yi açıp uygulamaya girdiğimde uygulama çalışmıyor, silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bir kanalı açtığımda 10 saniye düşük çözünürlükle açılıyor, sonra düzeliyor. Ay...

Samsung Smart TV promosyon kodu hediye etti D Smart GO üyeliği için ama kod geçersiz diyor, kullanamıyorum. Kod geçersiz uyarısı veriyor. Konuyla alak...

DSmart kullanıcısıyım. Cihazımda D-Smart GO uygulaması haftadır düzgün çalışmıyordu. Silelim tekrar yükleyin dedi. Müşteri hizmetleri sildik Tekrar yüklemek istediğimde Google Play de uygulama görülmemektedir. Cihazımda Google açılmadığından evimde TV izleyemiyorum. Para ödememe rağmen hizmet alamam...

D-Smart GO TV'yi bir arkadaşım önerdi, 'Al abi, güzel, ben memnunum' dedi. 109 TL aylık ücretle aldım ve şubesinden cihazı da aldım. Eve geldim, taktım ama görüntü kalitesi evdeki TV'den daha kötüydü. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak cihazı iade ettim ve aboneliğimi iptal ettirdim. Buraya kadar he...

DSmart kullanıcısıyım. Cihazımda D-Smart GO uygulaması silindi. Tekrar yüklemek istediğimde Google Play de uygulama görülmemektedir. Cihazımda Google açılmadığından evimde TV izleyemiyorum. Para ödememe rağmen hizmet alamamaktayım. DSmart uygulamasından çözüm talebinde bulundum 3 gündür çözüm bulama...

D Smart GO için internet üzerinden 1 yıl peşin ödeyerek TV izlemek için abonelik satın aldım. Akabinde 15 gün geçtikten sonra hiçbir kanalı kullanamamaya başladım. Arayıp defalarca durumu anlattım. Çanak gönderelim o şekilde kanalları D Smart GO üzerinden kullanabilirsiniz denildi. Kabul ettim ve ci...
Geçtiğimiz 2 ay önce DSmart GO ile birlikte d-Fix aboneliği başlatmıştım. Ancak gördüğüm D-Smart GO uygulaması kesinlikle kötü çalışıyordu TV uygulamasında fakat baktım uygulama yine kötü çalışıyor ancak uygulama mağazadan kaldırılmış. Bu konuda bir ben sorun yaşamıyorum bir çok abone aynı sorunu di...

DSmart cihazıyla birlikte Süper Lig paketi tanımladılar. Maçları izleyebilirsiniz diye sözde tabii, herhangi bir izleme sağlayamadık. Müşteri hizmetlerini aradık, yanlış bilgi şikayete karşılık GO paketi tanımladılar. Go'nun TV'den bir farkı yok diyorlar. Şikayet kayıt numaram 83104215. İzleyemediği...

Yıllardır D-Smart GO kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiğinde uygulama TV'den silindi, yeni abonelik oluşturduk, fibere geçiş yaptım. D-Smart'ı arayıp uygulamanın TV'me yüklenmediğini belirttim. 'Güncelliyorum, buradan sinyal yolluyorum, tekrar bakar mısınız?' denildi. Defalarca denedik, olmadı. Sonra y...