to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir D-Smart TV yayınlarını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşamaktayım. Yayınlarda sık sık “bilgi yok” yazısı çıkıyor, bazı kanallarda ise görüntü kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum.
Bunun yanında telefondan kullandığım D-Smart GO hizmetinde de uzun süredir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır GO uygulamasına online şifremle giriş yapmaya çalıştığımda şifreyi girdikten sonra “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak hem TV yayını hem de GO uygulamasıyla ilgili bu sorunların kendi kendine düzelmeyeceği açıkça görülüyor. D-Smart’ın, aboneliğim kapsamında yaşadığım bu yayın problemlerini ve GO giriş hatasını inceleyerek sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Abone numaram 61200634’tür.
D-Smart GO hizmetini Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ancak uygulama yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hizmete erişemiyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat herhangi bir kayıt numarası oluşturulmadı ve sorunum hala d...
Yıllardır D-Smart Mega paket üyesiyim ve D-Smart GO uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncellemeden sonra uygulama üzerinden hiçbir kanalı izleyemez hale geldim. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve tüm cihaz...
D-Smart’tan 1 yıllık paket satın aldım ve ilk birkaç ay boyunca LG oled Smart TV’mde sorunsuz bir şekilde D-Smart GO uygulamasını kullanabiliyordum. O dönemde karekodla giriş yaptığımda yayın hem telefonumda hem de televizyonumda açılıyordu. Ancak yapılan güncellemelerden sonra uygulamayı artık tele...
Yorumlar