D-Smart go tv

Yıllardır D-Smart abonesiyim ve decoder kullanmak yerine Samsung 49n5300 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Geçtiğimiz aylarda uygulamaya bir güncelleme yapıldı, arayüz ve içerik büyük ölçüde değişti. Bu güncellemeden sonra özellikle yayın akışlarında ciddi bir kayma oluştu. ...

27 Ekim 2025 tarihinde D-Smart GO üzerinden yıllık TV‑Dizi paketi satın aldım. 399,99 TL ödememe rağmen yaklaşık üç aydır bu paketi kullanamıyorum; sistemde paketim aktif görünmüyor. Sorun, uygulamaya gelen bir güncellemeden sonra başladı ve o günden bu yana paketim hâlâ pasif gibi görünüyor. D-Sma...

D-Smart GO Mega paketi + internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür televizyon hizmetinde sorun yaşıyorum. Yayın açılmaya çalıştığında sürekli “Hata kodu 4” uyarısı alıyorum ve ekranda kanalların açılması için 2850’ye “paket” yazıp gönderin şeklinde mesaj çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise so...

D-Smart limitsiz internet ve D-Smart GO aboneliğim varken, bilgim ve onayım olmadan üzerime Yan Oda TV üyeliği açıldığını fark ettim. 12 Mart’ta başvurunun yapıldığını, 3 Nisan tarihinde tesadüfen öğrenip hemen itiraz ederek bu haksız Yan Oda üyeliğinin iptal edilmesini sağladım. Ancak bu süreçte ta...

05 Nisan 2026 saat 12:51 sularında D-Smart GO hizmetimde yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri temsilciniz Kardelen Hanım ile görüştüm. Geriye dönük programları izleyemediğimi ve sürekli paket yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldığımı anlatmaya çalışırken, ben derdimi daha tam ifade edemeden temsilci...

Uzun süredir D-Smart TV yayınlarını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşamaktayım. Yayınlarda sık sık “bilgi yok” yazısı çıkıyor, bazı kanallarda ise görüntü kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. Bunun yanında telefondan kullandığım D-Smart GO hi...

D‑Smart tv üyeliğimizi iptal etmek istiyoruz ancak bugün çağrı merkezini aradığımızdan beri yaklaşık 3 saattir telefonda tutuluyoruz ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her defasında farklı birine aktarıyorlar, sürekli yeni paketler sunup ikna etmeye çalışıyorlar, aynı soruları defalarca ...

Aralıktan beri İstanbul Bakırköy’de D-Smart TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana özellikle D-Smart GO kısmında yer alan TV kanalları ve filmler hiç açılmıyor, buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde b...

Yaklaşık iki aydır D-Smart TV+internet+D-Smart GO paketini kullanıyorum. Sözleşme yapılırken bana tüm hizmetlerin toplam aylık 349 TL olacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak bu ay faturama TV için ayrıca 99 TL daha ek ücret yansıtıldığını gördüm. Başta verilen bilgiye göre TV hizmeti pake...

DSmart GO üyesiyim 18 şubatta ilk aboneliğim başladı. O gün bugündür asla izleyemiyorum. Sürekli hata verip kapanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevap teknik sorun var halledilecek. BTK'ya başvuracağım. Ben TV için internet aldım tonla para ödüyorum karşılığında hizmet a...

D-Smart tv paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren D-Smart GO uygulamasını ne web üzerinden ne de Google Play Store üzerinden uygulama olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Web tarayıcı olarak Windows 10 ve Wind...

Yıllardır D-Smart GO kullanıcısıyım. Yaklaşık 13–15 gün önce yapılan güncellemeden sonra LG televizyonumdaki D-Smart GO uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Canlı TV izlerken yayın açıldıktan 8–10 saniye sonra ses tamamen kesiliyor, görüntü devam etse de sesi alamıyorum. Bu sorunla ilgi...

Dün internet ve D-Smart GO üyeliği satın alarak aboneliğimi başlattım. Bugün özellikle evde televizyondan yayın izlemek için Samsung TV üzerinden D-Smart GO’yu kullanmak istedim ancak hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece yuvarlak beyaz dönen bir halka çıkıyor ve yayın hiç ...

D Smart müşteri hizmetleri hattı üzerinden şubat ayı başlarında internet üyeliği için başvuru yaptım. Bir hafta içinde internetimin bağlanacağı, yanında da 99 TL karşılığında D-Smart GO TV paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak önce sadece TV kutusunu getirip taktılar, daha sonra da “bu kutu bozulu...

16 Ocak 2026 tarihinde D‑Smart’tan internet kurulumu için servis geldi ve internet kurulumu yapıldı. Ben sadece internet başvurusu yapmama rağmen gelen servis görevlisi e‑Devlet şifremi açmamı ve telefon numaramı vermemi istedi; ardından iznim ve açık onayım olmadan TV + GO aboneliği başlatıldı. TV ...

D-Smart ile 11.12.2025 tarihinde uydu TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında daha önce uydu sistemi kullanmadığımı, Tivibu hizmeti aldığımı ve çanak altyapısı hakkında bilgim olmadığını özellikle belirttim. Bana, çanak ve altyapı uygunluğunun servis tarafından kontrol edileceği açıkça söyl...

D-Smart GO hizmetini Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ancak uygulama yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hizmete erişemiyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat herhangi bir kayıt numarası oluşturulmadı ve sorunum hala d...

D‑Smart TV hizmetini aynı adreste kullandığım iki üyelik üzerinden, biri ana üyelik, diğeri ise Yan Oda kampanyası olmak üzere uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç gündür bazı aksaklıklar fark ediyordum, sistemsel geçici bir hata olduğunu düşünmüştüm. Bugün ise her iki üyeliğimde de tan...

Yaklaşık 9 yıldır D-Smart abonesiyim ve LG 55um7100 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce uygulamaya gelen güncellemeden sonra uygulama aşırı derecede donmaya başladı ve neredeyse hiç TV izleyemez hale geldim. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, bu problem...

D-Smart GO’da tam dolu paket kullanıcısıyım. Bugün gelen güncellemenin ardından ücretsiz ve devlet kanalı olan Diyanet TV ve Diyanet Çocuk kanallarının bir anda listeden çıkarıldığını gördüm. Ayrıca favori listem de tamamen silinmiş durumda. Ücretini ödediğim bir pakette, üstelik ücretsiz ve kamuya ...