to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart abonesiyim ve D Smart HD Dolby orijinal Plus cihazımda uzun süredir ciddi sinyal problemi yaşıyorum. Bina teknisyeni yaptığı kontrolde sinyal gücünün yüzde 60 olduğunu, sorunun anten ya da kablolardan değil, cihazdan kaynaklandığını ve kutunun yenilenmesi gerektiğini özellikle belirtti. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum.
15 Aralık 2025’ten bu yana yayınlarda sürekli mozaiklenme oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sık sık sinyal uyarıları alıyorum. Akşamları neredeyse hiç TV izleyemediğim için mecburen telefondan program izlemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal ile ilgili bazı yönlendirmeler yapıldı ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi, sorun açıkça cihaz kaynaklı olmasına rağmen kutu değişimi yapılmadı.
Bina teknisyeninin de tespiti doğrultusunda eski ve problemli olan D-Smart kutumun acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kutu değişimi sonrasında sorun devam ederse yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi konusunu ayrıca değerlendireceğim. Yaşadığım bu yayın sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 3–4 haftadır D-Smart standart TV yayınında, özellikle D-Smart’ın kendi kanallarında sürekli yayın kaymaları ve bozulmalar yaşıyorum. Görüntüde sürekli bir bozulma olduğu için yayınları sağlıklı izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan k...
İstanbul Kadıköy’de D-Smart film ve dizi paketi abonesiyim. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır düzenli olarak parasını ödediğim film ve dizi kanallarını izleyemiyorum. Sadece bu kanallarda sorun yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte D-Smart müşt...
D‑Smart tam paket uydu yayını aboneliğim kapsamında 22.01.2026 tarihinden beri hiç sinyal alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Daha önce yayınlarda hiçbir sorun yokken aniden kesintiler başladı ve o zamandan beri yayınları hiç açamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için D‑Smart müşt...
Uzun süredir D-Smart sadece TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık ekim ayından bu yana, 2–3 aydır cihazla ilgili sürekli sorun yaşamama rağmen defalarca (5–6 kez) servis kaydı açıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Cihaz televizyon izlerken kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Son o...
Çok uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım, evimde D-Smart GO ve internet hizmetiniz birlikte bulunuyor. İkinci televizyonu aldığım için, bana daha önce gönderilen D-Smart TV cihazını 21.12.2025 tarihinde ilk kez kurup kullanmayı denedim ancak ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar