to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise uygulama üzerinden yapılan işlemlere müdahale edemediklerini belirttiler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Aboneliğimi D-Smart GO’nun kendi uygulaması üzerinden, cep telefonu numaram (053******93) ve e-posta adresim (o***********@gmail.com) ile kullanıyorum. Ücretin kredi kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, 13 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 699,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve bu nedenle paketimi iptal edip ödeme yöntemimden kartımı silmiştim. Ancak bu yıl yine aynı problemle karş...
D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, 13 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 699,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. Daha önce de D-Smart ile iptal işlemlerinde benzer sorunlar yaşamıştım. Bugün müşt...
Geçen yıl D-Smart GO’ya yıllık paketle üye oldum ancak üyeliğim boyunca platformu hiç kullanmadım. 31 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hesabımdan kredi kartı ile 600 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle...
D-Smart GO Mega Paket yıllık üyeliğimi 28.07.2025 tarihinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilemişler. Yenilemeden önce üyeliğimin biteceği ya da yeni bir ücret tahsil edileceğine dair bana herhangi bir e-posta veya SMS gönderilmedi. Otomatik yenileme yapıldıktan sonra, 30 T...
D-Smart GO Mega paket üyeliğim 03.08.2025 tarihinde benim bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve kartımdan yıllık 699,99 TL ücret çekildi. Otomatik yenilemenin gerçekleşmesini istememiştim. Uygulama üzerinden iptal menüsünü bulamadım ve ekran görüntülerini aldım. Üyeliğin iptali ve ücretin iad...
Yorumlar