D-Smart Go abonelik yenileme

D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise uygulama üzerinden yapılan ...

D-Smart GO Standart paket aboneliğim yaklaşık 20 gün önce iznim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabımdan 699 TL tahsil edildi. Üyeliğimi akıllı telefon üzerinden kullanıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya sözleşme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle ileti...

D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, 13 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 699,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. Daha önce de D-Smart ile iptal işlemlerinde benzer sorunlar yaşamıştım. Bugün müşt...

D Smart GO iptal edilemeyen ve sürekli yenilenen abonelik. 3 Ağustos tarihinde 699 TL'ye yenilenmiş iptal seçeneği yok uygulamada müşteri temsilcisi ise internetten edileceğini söylüyor. Derhal üyeliğinin iptalini ve ücretin iadesi talep ediyorum çünkü kullanmayacağım bir abonelik.

D-Smart GO'dan şikayetçiyim. Bugün kartımdan 699 TL çekilmiş. Aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arama, ne mesaj, ne de e-posta aldım. Otomatik olarak yenilemişler. Kartımdan çekim yapıldığını öğrenir öğrenmez aboneliğimi iptal ettim. İşlem provizyonda ...

D Smart GO'da ilk yıl düşük bir bedelle abonelik yapılıyor. Kredi kartı bilgileriniz saklanıyor ve ertesi yıl, herhangi bir fiyat artışı, abonelik yenilemesi ya da karttan para çekileceği bilgisi verilmeden, kendi belirledikleri tutar karttan çekiliyor ve iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

D-Smart GO önceden haber verilmeden yıllık abonelik yenilemesi. 24.07.2025 Tarihinde önceden haber verilmeksizin aboneliğim yenilendi. 25.07.2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırmama rağmen, 1 yıllık tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Abonelik yenileme öncesi şu tarihte aboneliğiniz iptal edilmediği ...

Abone No : 80253166 23.07.2024 tarihinde D-Smart GO (Mavi Digital Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.) adlı firmadan dijital yayın hizmeti aboneliği satın aldım. Ancak 2025 yılı içerisinde bu hizmeti kullanmak istemediğim için herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmaksızın, 23.07.2025 tarihinde ...

D-Smart Go Abonelik iptal işlemleri online üzerinden yapılamıyor. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Web sitesi üzerinden abonelik iptali hariç işlem yapılamıyor. Olduğu bildirildi. Fakat ek' te yer alan resimde gözüktüğü üzere iptal butonu mevcut değil. Bird...

DSmart-GO tarafından tarafıma bilgi verilmeden 599 TL kartımdan para çekilmiş ve aboneliğim yenilenmiştir. Oysa ki ben zaten bu ürünü kullanmıyorum. Benden bir sene önce yaptığım üyelik için bugün itibariyle para çekilmiştir. Bu sebeple paramın iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

D-Smart'a geçen yıl abone oldum ve aynı hafta içinde iptal ettim. 5 Eylül 2023 tarihinde iptal işlemi kayıtlarında mevcut. Ancak iptal etmiş olmama rağmen, o yılın ücretini ödedim. Onay almadan ve mesaj dahi yollamadan, kafalarına göre sistemlerindeki bilgilerle tekrar abone yapmışlar ve anlayışsızc...

2023 yılı Ağustos ayı içerisinde yapmış olduğum DSmart GO aboneliği, 2024 yılı Ağustos ayı içerisinde bitmesine rağmen bilgim ve rızam dışında kartımdan 299 TL çekilerek yenilendi ve 2025 yılı Ağustos ayına uzatıldı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yardım alamadım. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri ...

Geçen yıl D-Smart GO abonesi olmuştum. Kart bilgilerim D-Smart GO'da kayıtlı olduğu için hiçbir haber verilmeden hesabımdan 466 TL çekmişler ve bunu 12 aya bölmüşler. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yaptığınız ödeme bizde gözükmüyor, bankayla iletişime geçin dediler (ödemeye ait dekont olmasına ra...

D Smart GO uygulaması düzgün çalışmıyor bu yıl ki aboneliğimi yenileyemiyorum. Sürekli hata veriyor müşteri hizmetleri destek olamıyor. 2 ağustostan beri tekrar paket alamadığımız uygulama yüzünden kardeşim kendi tekrar abone olmuş 299 TL çekilmiş ama kanallara girerken paketiniz bulunmamaktadır diy...

DSmart GO ya geçen yıl üye oldum. 1 senedir kullanıyorum. 1 sene boyunca uygulamada iptal butonu ya da kredi kartı silme butonu çıkmıyor. Bugün kartımdan üyelik yenilemiş. Banka provizyonda bir şey yapamayız diyor. D Smart üyelik iptali yapamayız para iadesi yapamayız. Kim bir şey yapacak acaba. Mağ...