Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.826

D-Smart Net
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

272 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 40görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net'te  Çekmeyen İnternet, Boşuna 20 Kere Aradığım  Müşteri Bıktırma Merkezi

1 yıldır kullandığım ev interneti D Smart tam bir rezalet . Başka bir açıklaması yok 2ayda bir bir sorun yaşıyorum yine son 10gün oldu internet çekmiyor en az 20 kere aradım yok modemi kapatın yok şifre değiştirin yok gece kapalı kalsın yok.   Olmasa tekrar arayın en son bugün tekini destek geldi o...

profile
  • 53görüntüleme
  • 6 gün önce

D-smart Net İnternet Arızası Giderilmiyor

D-Smart net kullanıcı adı : brx2**** @D-Smart, şifre : 2989**** 3 Mayıs 2021 tarihinden beri internet arızam giderilmedi. Üçünde ki kaydım silindi yok denildi. Tüm iletişim çabalarım oyalama ve yanlış bilgi verme şeklin de sonuçlandı. Hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla ınternet sözleşmemi iptal e...

D-smart Net İnternet Arızası Giderilmiyor
D-smart Net İnternet Arızası Giderilmiyor
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net İsteğim Dışı Abonelik!

D-Smart ev interneti. İnternetten uygun internet ararken bir yere bilgilendirme kaydı oluşturdum beni +902129455959 numaradan o*** diye biri aradı ve bilgi verdi ben de düşüneceğimi belirttim ertesi gün aynı şahısla konuşup abonelik istemediğimi belirttim beni aynı zamanda s**'da yönlendirmiş ve hem...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net İnternet Bağlantınız Yine Sistemsel Sorun Nedeni İle Çekmiyor

Yine ay başı yine D-Smart sistemsel sorun nedeni ile internetinizdeki sorunu halledemiyoruz. Lütfen daha sonra arayın demeler. Yemin ederim bıktım ya. Ne saçma sapan bir sisteminiz var. İnternetim yok. Bağlanmaya çalışıyorum bağlanıyor ama sadece bağlanıyor net çekmiyor. Arkadaş madem bu kadar kötü ...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 2 hafta önce

D-Smart Net Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

D Smart'tan ınternet üyeliği yaptım telefondan sonra kuruluma gelen arkadaşlara istemediğimi ve iptal edilmesini beyan ettim. İptal edilmemiş ben gelen arkadaşlar tamam iptal olur demişlerdi. Bu sorun değil de 2 ay sonra gelen mesaj internet faturam olduğunu öğrendim. Tamam hadi madem iptal edilmedi...

profile
  • 323görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Hizmet Vermediğin Bir İnternet İçin Nasıl Fatura Gönderiyorsunuz Bana?

12. Ayda TV+internet başvurusu yaptım kampanya var dediler (110₺ ödeyeceksiniz kurulum her şey dahil fiyatı) TV 3 gün sonra bağlanıldı interneti 4 ay sonra bağladılar ama internet hizmetini vermediler şifre ve kullanıcı adı oluşturamadılar bana ilk ay 60₺ TV için fatura gönderdiler sonraki faturalar...

profile
  • 1065görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net İnternet Dönüşüm Sorunu!

5 yıldan fazladır müşterisi olduğum D-Smart'tan aldığım TV ve internet aboneliğini sadece internet aboneliğine çevirmek için yapılan yönlendirmelerin hepsini yerine getirdim. 23 Mart 2021 tarihinde sadece internet aboneliği için taahhüt vermeme rağmen 1 hafta içerisinde internetim kesildi. 7 Nisan 2...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 ay önce

D-Smart Net WiFi Şifresi İle Sorun

4 gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Wi-fi şifresini kullanarak telefon ya da bilgisayara bağlanamıyorum. Şifre doğru. Bu konuda yardım almak için aramıştım. Hiç memnun kalmadım. Daha önce de birkaç defa sorun yaşadım internet ile ilgili.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 15 Nisan 15:42

D-Smart Net İnternet Bağlantı Sorunumu Gidermiyor

D-Smart ınternet abonesiyim. Modemime reset atıldığından kullanıcı adı ve şifrem sıfırlanmıştır. Müşteri hizmetlerini defaaten 4-5 gündür aramama rağmen çözüme kavuşturulmamıştır.  Sürekli olarak tarafıma sistemlerinde bir sorun olduğu kaydımın aciliyeti ile birlikte not edildiği yönünde açıklamala...

profile
  • 369görüntüleme
  • 11 Nisan 19:52

D-Smart Net Hizmetlerinden Beklentimizi Karşılamıyor

4 gündür D-Smart internet ağına bağlanamıyoruz müşteri hizmetlerini aradım 3 ayrı kişiyle görüştük bütün dediklerini yaptık şifre yanlış deyip bağlanamıyor. Aylık ödemelerimizi düzenli bir şekilde ödeyen hiç aksatmayan birisi olarak mağdur kaldık. Bir de servis çağırırsak ücret alacaklarını söyledil...

profile
  • 213görüntüleme
  • 06 Nisan 10:10

D-Smart Net Genel Kampanya Departmanı

0850 ile başlayan bir numaradan, genel kampanya departmanı olduğunu iddia eden bir firmadan arandım ve T***'in bundan sonraki dönemde taahhütlü olacağını 85 TL olan faturamın 250 TL olacağını söylediler. Şayet D-Smart'a geçersem bu faturayı ödemeyeceğimi ifade ettiler.  T*** hesabıma girip kontrol ...

profile
  • 744görüntüleme
  • 03 Nisan 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Müşterilerini Yanıltıyor Günlerce İnternet Hizmeti Vermiyor

5335537***3 numaraya kayıtlı D-Smart kullanmaktayız. Aslında kullanamamaktayız desek çok daha doğru olur. Çünkü aylık faturalarını çok düzenli ödediğimiz internetimizi her ay minimum 2 3 gün kullanamamaktayız. Mutlaka 3 4 hafta içerisinde bir sorun yaşanıyor, kendiliğinden şifre değiştiriyor, kendil...

profile
  • 108görüntüleme
  • 15 Mart 22:15

D-Smart Net Yanlış Şifre Sorunu!

Doğru şifre nasıl yanlış olabilir? Modem şifresi doğru olmasına rağmen şifre yanlış diyor ve kimse ilgilenmiyor, bu ne sorumsuzluktur. Önceden kayıtlı olan cihazlarım bağlanıyor ama yeni cihazlar bağlanmıyor! Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum,  kardeşim derslerine giremiyor lütfen çözüm verin?

profile
  • 127görüntüleme
  • 09 Mart 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Hizmet Sıfır

Evimde tek bir cihaz bulunmaktayken kendileri fazladan Yan Oda diye bir şey daha imzalatmışlar bana sözleşmeyi okumama fırsat vermeden imzalattılar şimdi de bende bulunmayan cihaz için ücret ödememi ve taahhüdümün bitmesi durumunda da bana hiç vermedikleri cihazı teslim etmemem durumunda cihazın ücr...

profile
  • 208görüntüleme
  • 06 Mart 18:56

D-Smart Net Nakil İşlemini 1 Haftadır Yapmıyor!

1 haftadır her gün arıyorum nakil işlemi için. Yapmaları gereken tek şey yeni adresimi sisteme girip şifre vermek. (belki şifreye bile gerek yok). Ama her defasında sistemde arıza var tekrar arayın veya biz size geri döneceğiz diyorlar. Ne geri dönme var ne birbirlerinden haberleri var, her aradığım...

profile
  • 407görüntüleme
  • 03 Mart 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

D-Smart internetim iki günde bir kendi kendine ağ adı ve şifre değiştiriyor bağlantıdan atıyor bizi. Reset atmadan çözemiyorum olayı. İki gündür müşteri hizmetleri arıza nedeniyle cevap veremiyoruz anonsu dinletiyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ayın daha 3u 3 günde kotam dolmuş .hız düştü taah...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

D-Smart Net bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.