to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet ve TV modem kullanıyorum. Taahhüt bitiminde yenileme yaptık, gelip TV uydusunu değiştirdiler. Üç gün sonra internetim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal kararı verdiğimizi söylediler fakat böyle bir başvurumuz yoktu. On gün boyunca bu sorunu yaşadık, müşteri hizmetleriyle günlerce uğraştık. Sonrasında D-Smart bayiden iki eleman geldi. İnternet kablosunda değişiklik yapılması gerektiğini söylediler. Bizden 7 bin TL ücret alıp gittiler. Üç gün bekledik, yine gelen olmadı. D-Smart Sakarya bayisine gidip geri para iademizi istedik. Araştırmalarımızda böyle bir kablo parası olmadığını öğrendik. Bunu da kendilerine ilettik. Para iadesini üç gün içinde yapacaklarını söyledikleri halde hâlâ böyle bir işlem yapılmadı. Şikayetçiyim ve gereken yerlere başvurumu yarın yapacağım.
01-06-2023 tarihinde D-Smart Sakarya ana bayisi olarak görünen telefon numarasını arayarak D-Smart'ın internet abonesi olmak istediğimi söyledim. Fakat şu anda farklı bir internet abonesi olduğumu belirttim. Görüşme yaptığım kişi diğer internet aboneliğini kendilerinin sonlandırabileceğini söyleyip ...
Yaklaşık bir buçuk yıldır D-Smart abonesiyim. İnternet ve TV hizmetleri almaktayım. Abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Kaç defa başvuru yaptım, hatırlamıyorum artık. Her seferinde ya altyapı sorunu olduğunu ya da kablo sorunu olduğunu söyleyip para talep ettiler. ...
7 gün önce D-Smart internete başvuru yaptım fakat geldiler, sözleşme imzaladık. TV D-Smart'ı takıp 1800 TL ücret alıp modemi verip gittiler. Yarın gelecek diye diye 7 gün oldu, ne gelen var ne giden. Yetkili kimseye de ulaşamıyoruz. Evden çalışıyoruz, internetle mağduruz. Şimdi iptal için arıyorum, ...
D-Smart tan TV artı evde internet almak istedim. 2 adet TV aboneliği sattılar ve anlaştığımı fiyattan farklı fiyat çıkardılar. Bende buna istinaden iptal etmek istedim. TV kurulma gelen arkadaş. Kurulumu yapmasına rağmen sisteme yaptım diye bildirmiş. Kutuları bırakıp gitti. Ben şaşkın kaldım. Aradı...
8 Ekim tarihinde D-Smart internet başvurusunda bulundum ancak hayatımın en büyük pişmanlığını yaşadım. Önce TV kurulumu için bir ekip geldi, ardından kablo bağlantısı yapıp gittiler. Ancak sistemde modemsiz görünüyorum ve faturam başladı. Şikayet talebim sonuçlanmadı ve ne internet ne de modemim var...
Yorumlar