D-Smart Aboneliğinde Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Sorunlar

D-Smart internetim 2 haftadır her gece kopma yaşamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kopmaların 10 defanın üstünde olduğunu söylüyorlar. Bu devirde gün içini geçtim gece 12 den sonra 10-20 defa kopan interneti kim kullanır size kalmış. Ben internetime giremiyorum. Bu arada bu durum her 2 ayda ...

Haziran ayı başında bayramdan önce D-Smart internet+TV hizmeti için yeni başvuru yaptım. Kurulum hemen yaptılar. Yalnız hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet kurulumdan bu yana bağlantı hatası veriyor. Her aradığımda kayıt açılıyor ama hala çözüm yok. Teknik servisin bakması gerekiyor diyorlar ...

D-Smart internet hizmetiyle ilgili aylardır müşteri hizmetlerini arıyorum ve internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Servis gönderiyorlar, Türk Telekom'dan ekipler geliyor; D-Smart'ı suçluyorlar. D-Smart'ı getiriyoruz, 'bizde bir sıkıntı yok' diyorlar. En son modemde sorun olduğunu söylediler. Türk...

Evimde kullanmakta olduğum D-Smart interneti arıyorum, diyorum internetim kesiliyor. Bakıyorlar, 'yok öyle bir şey, siz hatalısınız' diyorlar. 'Modeme dokunulmuyor bile, gelin bakın' diyorum. 'Bakmak için servis göndeririz, sorun yoksa servis ücreti ödemek zorundasınız' diyorlar. 'Sorun varsa modem ...

D-Smart kullanmaya 2 ay oldu. İlk günden beri hizmet sorunu ve hat kopma sorunları yaşıyorum. Defalarca görüştüm müşteri hizmetleri ile ancak çözüm alamadım ve hep oyalama geçiştirme ile bugüne geldik. Modem kaynaklı dendiği için modem değişikliği yaptım. Bunun için 60 km yol gittim ve üstüne 100 TL...