D-Smart Net sakarya

D-Smart internet abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda kullanmış olduğum internet hizmetim 20 Nisan’dan bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş...

29 Mart’ta Sakarya Serdivan’da D-Smart limitsiz fiber aboneliği başlattım. Aynı gün, abonelik sırasında fiber kablo ücretinin şirket tarafından karşılanmadığı söylendi. İnternete acil ihtiyacım olduğu için, bu bilgiye güvenerek 29 Mart’ta yaklaşık 1.800 TL ödeyip kendi imkanlarımla fiber kablo döşet...

D-Smart üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak bağlantım uzun süredir sağlıklı çalışmıyor. İnternetim gün içerisinde saati belli olmaksızın sabah, akşam veya gece fark etmeksizin sürekli kopuyor ve çoğu zaman kendi kendine geri gelmiyor. Her seferinde modem arayüzüne girip ayarları...

D‑Smart’ı telefonla aradığımda, bana uydu olmadan, kurulumun ücretsiz olduğu internet ve TV paketi satıldı. Telefon üzerinden başvuru yaptım, ardından 11.01.2026 tarihinde aktivasyonun tamamlandığına dair SMS aldım. Ertesi gün kurulum için gelen ekip benden 2.000 TL istedi; kabul etmeyince modemi al...

29.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'ndeki adresimize D-Smart internet + TV paketi kurulumu için gelen ekip, televizyonumuzun bozuk olduğunu iddia etti. Daha sonra çanağa çıkarak çanağın kırık olduğunu ve değiştirilmesi gereken bir parça olduğunu söyleyip bizden 8.000 TL talep et...

D-Smart internet aboneliğim için yaşadığım sorunla ilgili olarak bilgi vermek istiyorum. İnternete girmekte sürekli sorun yaşıyorduk, bunun üzerine D-Smart yetkili servisi yönlendirildi. 15 Kasım’da gelen Al-Ka Ticaret Adapazarı Sakarya yetkili servis elemanı, kullandığımız modemin kiralık olduğunu ...

D-Smart ev interneti 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Sakarya Kocaali adresime nakil işlemi yapılmasını bekliyorum. 4 Ekim’de gelen teknik servisten modem satın aldım ve 48 saat içinde modemle birlikte gelip bağlantı kurulacağı söylendi, ancak aradan geçen sürede ne nakil işl...

6 Ekim Pazartesi günü Sakarya Ferizli adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-3 gün içinde ekiplerin geleceği ve internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz gelen olmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca D-Smart müşt...

D-Smart internet ve TV modem kullanıyorum. Taahhüt bitiminde yenileme yaptık, gelip TV uydusunu değiştirdiler. Üç gün sonra internetim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal kararı verdiğimizi söylediler fakat böyle bir başvurumuz yoktu. On gün boyunca bu sorunu yaşadık, müşteri hizmetler...

D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce Sakarya Pamukova’da başlattım. Aboneliğimden bu yana neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopması ve tamamen internetin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferind...

D-Smart Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ağustos'ta fiber internete geçiş için başvuru yaptım, ancak öncesinde de birkaç gün boyunca mevcut internetim tamamen kesilmişti. Fiber geçişiyle birlikte daha fazla mağduriyet yaşadım. Türk Telekom ekipleri evime gelip modem kurulumunu yaptı ve 1 Ağust...

D-Smart dan şikayetçiyim. Sakarya Karasu daki yazlık evime internet bağlattım aylık 256 TL ödüyorum ve senede en fazla bir Ay kullanıyorum. Sözleşmeyi yaparken en iyi hizmet ve en hızlı bağlantı sözü verdiler su anki Download hızı 4,8 MB. Müşteri hizmetlerini aradın tek bildikleri Modemi kapat ve A...

Üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Serdivan Selahiye köyü, Sakarya bölgesinde yaşıyorum ve durumdan dolayı oldukça rahatsızım. İşlerim sizin yüzünüzden aksamakta ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Lütfen internetle ilgili sorunuma bir çözüm bulun. Defalarca çağrı oluşturdum ancak hal...

Ben mahallemdeki internet hızından şikayetçiyim. 
Sürekli başvuru yapmamıza rağmen ne arayan ne soran kimse geri dönüş yapmamakta. 
Sakarya Mahallesi Hoyrat sokak no 3 Eyüpsultan İstanbul adresinde ikamet ediyorum. 
Sokağımız cadde üzeri ara sokak ve cadde üzerindeki tüm binalarda Fiber internet var...

25 Eylül 2023 tarihinde m*** olarak D-Smart interneti için başvuru yaptım. Başvuru sonucunda 2 Ekim 2023 tarihinde kurulum için Sakarya bayisi tarafından bana bir gün verildi, fakat belirtilen tarihte kurulum gerçekleşmedi. Şu anda 11 gündür bekliyorum ve müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. 0850 ...

D Smart internet ve GO paketine üye oldum. Sakarya bayinizden mutlu bey gelip TV ve modem kutularını bırakıp t. Telekom sinyal verdikten bir iki gün sonra gelip kurulum yapacağız dedi. Bugüne kadar kurulum yapılmadığı halde bana TV için fatura kesilmiş. Kurulum dün yapılacaktı, araç arıza yaptı yarı...

01-06-2023 tarihinde D-Smart Sakarya ana bayisi olarak görünen telefon numarasını arayarak D-Smart'ın internet abonesi olmak istediğimi söyledim. Fakat şu anda farklı bir internet abonesi olduğumu belirttim. Görüşme yaptığım kişi diğer internet aboneliğini kendilerinin sonlandırabileceğini söyleyip ...

Sakarya Serdivan ilçesinde Sakarya'nın merkezinde D-Smart'ın fiber interneti yok, olmadığından dolayı depremden sonra taşınmamızdan ötürü mecburen D-Smart'ın VDSL hizmetine peki dedik, internet aldığımızdan beri problemli, bugün hız testi yaptım paketim 50 megabit hız testinde çıkan sonucu ekte de ...