to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İptal Sürecine Ulaşamıyor, Modem İadesi İçin Yardım Talep Ediyor
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirip modemi iade etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonlara bakılmıyor, çağrı merkezine ulaşılamıyor ve bu nedenle iptal sürecini başlatamıyorum.
Aksaray Merkez’de kullanılan internet hizmetimin tamamen kapatılmasını ve modemi iade edebileceğim açık ve net bir adres ya da yönlendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ekstra bir mağduriyet yaşamadan, sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba İsmail Bey, 16.06.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulmakta olup 7 gün içinde iptaliniz tamamlanmaktadır. Abonelik iptalinden sonra modem iadesi için tarafınıza gelen kargo kodu ile iade 7 gün içinde iadenizi yapmanızı rica ederim. 19.06.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek aboneliğinizin iptal süreci be modem ile cihaz iade süreç hakkında bilgi ilettim.
