to read complaints and reviews, or file yours.D&R Muğla Şubesinde Hediye Paketi Ve Poşet Ücretinin Şeffaf Olmaması Ve Fahiş Fiyatlandırma
11.10.2026 tarihinde Muğla Rüya 48 şubenizden yaptığım alışverişte kasada hediye paketi ve poşet için ayrıca ücret alındı. Bana yalnızca “ücretli” olduğu söylendi, ancak hediye paketi için 44,90 TL, poşet için ise 19,90 TL alınacağını açık ve net şekilde belirtilmedi.
Basit bir hediye paketi ve poşete bu kadar yüksek bedel alınmasını hem tüketiciye karşı şeffaf olmayan bir uygulama hem de fahiş fiyatlandırma olarak görüyorum. Ödeme sonrasında fişi incelediğimde bu tutarları fark ettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum.
D&R’dan hediye paketi ve poşet için alınan bu ücretlerin tarafıma iadesini ve tüm mağazalarda bu kalemler için uygulanan fiyatların gözden geçirilerek makul seviyelere çekilmesini, ayrıca kasada müşteriye açık ve anlaşılır şekilde önceden bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
