to read complaints and reviews, or file yours.D&R Kitapta Boş Sayfalar Nedeniyle Mağdur Oldum
10 Ekim 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w137992849 numaralı siparişle, Erich Fromm’un “İnsandaki Yıkıcılığın Kökenleri” adlı kitabını, Say Yayınları baskısı olarak satın aldım. Büyük bir heyecanla okumayı beklerken, kitabı elime aldığımda bazı sayfaların tamamen boş olduğunu ve baskısının yapılmadığını gördüm.
Kitapta baskısı atlanmış ve boş olan sayfalar 37, 40, 41, 44, 45, 48, 49, 52, 53, 56, 57, 60, 61 ve 64. Bir kitabın tam da içeriğin önemli olduğu bölümlerinde bu kadar çok sayfanın boş olması, okuma deneyimimi tamamen bozdu ve ciddi anlamda sinirlenmeme neden oldu. Yoğun iş temposu içinde iade ya da değişim süreçleriyle uğraşacak vaktim yok ve bu hata benim hiçbir kusurum olmadığı halde beni mağdur ediyor.
D&R ve Say Yayınları’ndan, bu baskı hatasının acilen giderilmesini, hatasız ve tam baskı bir kitabın ücretsiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte ekstra bir işlemle uğraşmak zorunda bırakılmamamı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Dnr dan arandım ve internet sayfasından iade işlemi yapmamı söylediler. Yani zaten yapabileceğim bir şey. Büyük bir firmaya yakışacak olan kitabın tam bir kopyasını göndermek olurdu. Dnr hakkındaki benzer şikayetlere baktığımda başka insanların da boş sayfalardan mağdur olduklarını görüyorum. Bu şikayet burada kalacak. Ben bir daha dnr dan internet alışverişi yapmayacağım. Başka tüketiciler de belki ders çıkarır.
