Ana Sayfa
D&R
Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme: D&R Torium AVM Şikayetim

ID:34599038

Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme: D&R Torium AVM Şikayetim

Nagehan

D&R

19 Aralık 2025 04:30

306

18 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında çocuklarıma saat almak için D&R Torium AVM şubesine gittik. Çocukların beğendiği bir saatin üzerinde “50 TL üzerine alışverişe 150 TL” ibaresi yer alıyordu. Kasaya gittiğimizde bu saatin fiyatı sistemde farklı göründü, bunun üzerine çocukları başka bir saati almaya ikna etmek zorunda kaldık.

Kasiyer, elindeki cihazla beğendiğimiz saatin fiyatını tekrar okuttu ve ekranda 150 TL olduğunu birlikte gördük. Ardından masaya gidip iki adet oyun hamuru aldık, tanesi 40 TL idi. Yani kasada toplamda 380 TL ödeme yapmam gerekirken, pos cihazından 500 TL çekildiğini fark etmedik ve bu durumu ancak eve gidince fişe bakarken görebildim. Hem alışveriş fişim hem de saatin fiyatını cihazla okuturken çektiğim görsel halen elimde mevcuttur.

Etikete ve cihaza yansıyan fiyat ile kasada alınan fiyat arasındaki bu farkın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve D&R Torium AVM şubesinin bu uygulamasından şikayetçiyim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-fazla-odeme-d-r-torium-avm-sikayetim-3.jpg

etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-fazla-odeme-d-r-torium-avm-sikayetim-2.jpg

D&R

19 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

22 Aralık 2025 14:17

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hedefimiz sonuçtan hiç memnun değil

D&R Yanlış Anlaşılan Kalem Fiyatı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Fiyat Şoku ve Düzeltme Talebi

Hedefimiz

D&R

08 Eylül 2025 16:58

324

2022 yılı Eylül ayının ortalarında, Konya Kent Plaza’daki D&R mağazasından 7 adet Faber-Castell kurşun kalem ve 4-5 adet defter satın aldım. Kasada, bir kurşun kalemin fiyatının 80 TL olduğunu öğrendim. O dönemde fiyatı yanlış okuduğum için (8 TL sanmıştım) ve yanımda çocuk olduğu için itiraz edemed...

Soner sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Ekstra Alışveriş Zorunluluğu Ve Personel Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Soner

D&R

04 Aralık 2025 20:05

686

4.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.20 sularında D&R Muğla Milas şubesinden çocuk fotoğraf makinesi almak için alışverişe gittim. İnternette fotoğraf makinesinin fiyatı 1.499 TL olarak görünüyordu ve mağaza ekranlarında da aynı fiyat yazıyordu. Buna rağmen kasada, bu fiyattan alabilmem için 50 TL’l...

D&R Isparta Meydan AVM'de İade Ve Fiyat Politikası Mağduriyeti

Şüheda

D&R

02 Ekim 2025 22:13

915

Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çatlak Yumurta Oyunu Ve D&R İade Sorunu

Ayşe

D&R

08 Şubat 2025 18:42

2.348

"Hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Zaten çok alışveriş yaptığım bir yerdi, aynen devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı Çıktı Mağaza Çalışanları Çözüm Sunmadı

Davut

D&R

29 Eylül 2025 10:31

533

28.09.2025 Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels marka bir oyuncak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Etikette daha düşük bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar çıktı. Bu durum nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçtim. ...

etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-farkli-cikti-magaza-calisanlari-cozum-sunmadi-2.jpg

etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-farkli-cikti-magaza-calisanlari-cozum-sunmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

D&R büyü D&R d ve r D&R iade D&R torium D&R uygulaması D&R çocuk saati

Benzer Şikayet Yaz