to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sultanbeyli Atlaspark D&R mağazasından 2 adet kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinde videodaki şekilde bir hata vardı. D&R üzerinden yapmış olduğum her 2 kitap alışverişinin 1inde bunu yaşıyorum. Ya kapağı kırık oluyor ya sayfası yırtık oluyor. Basım veya kesim hatasını bir nebze anlarım ama sayfaların kapağın sürekli ezik olmasını anlayamıyorum. Kitaplara bu kadar değersiz davranılıyor olması marka görünüşünüz açısından çok kötü bir görüntü. Bu şekilde alacaksam online bir sayfadan alışveriş yapardım. Güven için geliyoruz sizlere ve her seferinde bunu yaşıyoruz. Bir çözüm üretmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
21.12.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Ankamall D&R mağazasından yaptığım alışverişte, mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu, buna rağmen mağaza içinde QR ile kontrol ettiğimizde internet fiyatının gösterildiğini fark ettim. Sınav kitapları h...
21 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion’daki D&R mağazasından F**** Ş*****’nın 'Veyl: Kötülerin Şehri' adlı kitabını yaklaşık 400 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 295 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş...
12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağazada “2.’ye %50 indirim” kampanyası vardı ve toplamda 1035 TL ödedim. Bir kitabın birim fiyatı 690 TL olarak görünüyordu. Ancak D&R’ın kendi online mağazasında aynı kitabın satış ...
D&R üzerinden verdiğim kitap siparişi DHL'e kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi aldım, ancak o günden bu yana DHL'in sisteminde takip numarası 915573814126 olan gönderimde hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun çıkışı D&R tarafından zate...
Yorumlar