Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitaplarındaki Hasar Sorunu!

22 Aralık 2025 14:21228
Aleyna
21 Aralık 2025 23:48

Bugün Sultanbeyli Atlaspark D&R mağazasından 2 adet kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinde videodaki şekilde bir hata vardı. D&R üzerinden yapmış olduğum her 2 kitap alışverişinin 1inde bunu yaşıyorum. Ya kapağı kırık oluyor ya sayfası yırtık oluyor. Basım veya kesim hatasını bir nebze anlarım ama sayfaların kapağın sürekli ezik olmasını anlayamıyorum. Kitaplara bu kadar değersiz davranılıyor olması marka görünüşünüz açısından çok kötü bir görüntü. Bu şekilde alacaksam online bir sayfadan alışveriş yapardım. Güven için geliyoruz sizlere ve her seferinde bunu yaşıyoruz. Bir çözüm üretmeniz gerektiğini düşünüyorum.

22 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Aralık 2025 15:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Mağazasında Yanıltıcı Reklam Ve İkinci Kitap İndirimi Uygulanmadı

43

09.09.2026 tarihinde Konya Enntepe Mall AVM'deki D&R mağazanıza gittim. Mağazanın her yerinde boy boy "Kitaplarda 2.'ye ...

D&R Mağazasında Yanıltıcı Reklam Ve İkinci Kitap İndirimi Uygulanmadı

Yeni Aldığım Kitap Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebi

41

D&R Galataport şubesinden yaklaşık iki hafta önce Domingo Yayınları’na ait “Muhteşem Dünya” adlı kitabı yaklaşık 380–400...

Yeni Aldığım Kitap Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebi
Yeni Aldığım Kitap Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebi
Yeni Aldığım Kitap Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebi

Marmara Park D&R Mağazasında İlgisiz Ve Yardımsız Satış Personeli

71

İstanbul Marmara Park D&R mağazanızda kısa süre içinde iki kez benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutu...

D&R Mağazasında İndirim Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı

164

05.09.2026 tarihinde saat 15.13 civarında Batmanpark AVM’deki D&R mağazasından, mağazada kitaplarda yüzde 40 indirim old...

Hasarlı Kitap Kutusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

17

12 Eylül tarihinde D&R online mağazadan w187819165 numaralı siparişimle yaklaşık 2.592,70 TL tutarında kitap siparişi ve...

Hasarlı Kitap Kutusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan