Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitaplarındaki Hasar Sorunu!

22 Aralık 2025 14:21228
Aleyna
21 Aralık 2025 23:48

Bugün Sultanbeyli Atlaspark D&R mağazasından 2 adet kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinde videodaki şekilde bir hata vardı. D&R üzerinden yapmış olduğum her 2 kitap alışverişinin 1inde bunu yaşıyorum. Ya kapağı kırık oluyor ya sayfası yırtık oluyor. Basım veya kesim hatasını bir nebze anlarım ama sayfaların kapağın sürekli ezik olmasını anlayamıyorum. Kitaplara bu kadar değersiz davranılıyor olması marka görünüşünüz açısından çok kötü bir görüntü. Bu şekilde alacaksam online bir sayfadan alışveriş yapardım. Güven için geliyoruz sizlere ve her seferinde bunu yaşıyoruz. Bir çözüm üretmeniz gerektiğini düşünüyorum.

22 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Aralık 2025 15:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Yanlış Kitap Gönderimi ve Geri Gönderim Şartı Mağdur Ediyor

17 Haziran 12:1745

D&R’ın online sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde “tatlı tesadüfler” ve “tut ki seni seviyorum” isimli kitapları sipar...

Kasiyerin Saygısız Üslubu Ve Müdürün Sert Tavrı

29 Mayıs 20:09351

29 Mayıs Cumartesi günü saat 18:30-19:30 arasında Bursa Mudanya Korupark D&R şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
TrustBuy Skoru