to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Instax Mini 12 Fotoğraf Makinesi Ve Uzayan Servis Süreci
D&R’dan İzmir Hilltown AVM mağazasından hediye olarak gelen Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesini 28.07.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, çektiğim fotoğraf basılmadı, sadece baskı kağıdı çıktı ve beklememe rağmen hiçbir şekilde renklenmedi. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları aynen uygulamama rağmen fotoğraf makinesi düzgün çalışmadı.
29.07.2026 tarihinde Tarsu D&R mağazasına giderek ürünü teslim ettim ve bana Ürün Teslim Formu düzenlendi. Üzerinde 105105 sıra numarası yer alan bu form ile birlikte ürün incelemeye alındı ancak yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Ürünün pahalı olması ve sürecin nasıl işlediği konusunda bilgi verilmemesi nedeniyle oldukça endişeliyim.
Fotoğraf makinesinin ayıplı/arıza durumu netleşene kadar mağduriyet yaşamamak için, ürünün yenisiyle hızlı bir şekilde değiştirilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
