D&R sipariş

22 Ağustos tarihinde D&R online mağazasından El Kızı, Kavim ve İstanbul Hatırası isimli üç adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: W138608392). Siparişim 26 Ağustos’ta İstanbul/Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ancak kitapların hiçbirinin içinden ayraç çıkmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle il...

13 Ağustos’ta D&R uygulaması üzerinden satın aldığım Turquaz Müzik ürününü, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra teslim almadan kargo ile geri gönderdim. Ürün 15 Ağustos’ta D&R tarafından teslim alındı ve iade kapsamındaydı. Sipariş numaram: W182848685, kargo takip numaram: DR0W18284868401’dir. ...

13.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Havit marka karaoke hoparlörü satın aldım (Sipariş No: W155233034). Ürün tarafıma ulaştığında, hoparlörün üzerinde plastik eriyip yapışmış ya da Japon yapıştırıcısı temas etmiş gibi bir tabaka olduğunu fark ettim. Ürün bu şekilde, hasarlı olarak teslim ed...

+2

23.08.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Telepati serisi adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: W195608778). Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve henüz kargoya verilmedi. Ancak, siparişimi iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Farklı tarayıcı ve u...

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden Corby CX23 model dron satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: W152950450. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. Aradan bir ay...

D&R uygulaması üzerinden W148170918 numaralı siparişi geçen hafta verdim. Sipariş sırasında kitapların 19 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos’ta siparişimin yalnızca üçte biri elime ulaştı, kalan yaklaşık 8 kitap ise hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir e-kitap satın aldım (Sipariş No: W175065151). Ödemesini yaklaşık 160 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen D&R tarafından e-kitabım hala onaylanmadı ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

D&R online mağazasından Urban Mood 400 ml çelik termoslardan toplu şekilde satın aldım (Sipariş No: W189210546). Hem kendim kullanmak hem de hediye etmek için almıştım. Ancak aldığım günden beri tüm termoslarda kapak mekanizması kısa sürede bozuluyor ve sızdırma problemi yaşanıyor. Yeni bir termos a...

14 Ağustos tarihinde D&R internet sitesinden W144019931 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında en geç 19 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 20 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise 22 Ağustos’ta k...

11 Ağustos'ta D&R Kitap üzerinden w167236804 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Birlikte Yanacağız", "Foxglove", "Anatomi", "Ölümsüzlük" ve "Duzah 1" kitapları yer alıyordu. Kargo tarihi olarak 16 Ağustos belirtilmesine rağmen, ürünlerim zamanında tedarik edilmedi. 18 Ağustos'ta tedarik edileme...

2024 Aralık ayında D&R internet sitesi üzerinden Baseus marka bir powerbank satın aldım (Sipariş No: W124163486). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, bataryasında şişme meydana geldi ve şarj soketlerinden biri de içine kaçtı. Yaklaşık bir-iki aydır bu sorunları yaşıyorum. Ürünün garantisi devam etm...

08.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden skg F1 Pro model masaj tabancası satın aldım (Sipariş No: W113616465). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, neredeyse matkap gibi çalışıyor. Bu sorunu D&R müşteri hizmetlerine ilettim, beni tekrar arayacaklarını söylediler an...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaptığım kitap alışverişlerinde kredi kartı ile taksitli ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum. Taksit seçeneği ve ilgili adımlar uygulamada görünmesine rağmen, her denememde "Sipariş oluşturulurken hata oluştu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanamıyor....

12.10.2024 tarihinde D&R online mağazasından Bipow 20W - 30.000 Mah beyaz powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kapasitesinin azaldığını fark ettim, ancak 14 Temmuz’da ürünü servise gönderebildim. 2 yıl garantili olan ürünü 1540₺ ödeyerek aldım ve sipariş numaram DI0202400087874...

18 Ağustos 2025 tarihinde D&R’ın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kitap alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında “Bonus puan kullan” seçeneğini işaretlememe rağmen, alışveriş tutarı olan 970 TL kredi kartımdan çekildi. İlk siparişi bu nedenle iptal ettim ve yeniden sipariş verdim, an...

W114422900 sipariş numarasıyla D&R’ın online platformundan İnsanın Anlamı adlı kitabı Bartın Cezaevi’indeki bir mahkuma göndermek için sipariş verdim. Ücret tahsil edilmesine rağmen kitap cezaevine teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Cezaevlerine teslimatımız yok' şe...

8 Ağustos'ta D&R uygulaması üzerinden dört kitap siparişi verdim. 12 Ağustos'ta siparişim teslim edildi; ancak sadece iki kitap elime ulaştı. "Puslu Kıtalar Atlası" ve "İbn Fadlan Seyahatnamesi" isimli kitaplar kutuda yoktu. Sipariş numaram: W172396795. Kargo firması Hepsijet ile Konya Akşehir adres...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3500 TL tutarında toplu plak siparişi vermeye çalıştım. Ödeme QNB Finansbank kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada “sipariş başarısız” uyarısı aldım ve siparişim aktive olmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için takibini yapamıyorum. Ayrıca, sipariş etmeye ç...