to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde D&R online mağazasından El Kızı, Kavim ve İstanbul Hatırası isimli üç adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: W138608392). Siparişim 26 Ağustos’ta İstanbul/Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ancak kitapların hiçbirinin içinden ayraç çıkmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Satın aldığım kitaplarla birlikte ayraçların da gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
22 Ağustos 2025 tarihinde D&R'ın online mağazasından Doğan Kitap yayınevine ait dört kitap sipariş ettim (Sipariş No: W195947482). 30 Ağustos’ta üç kitap teslim edildi, kalan kitap ise daha sonra gönderileceği söylendi. 5 Eylül 2025’te ise telefonla aranarak o kitabın stokta olmadığı ve siparişin ip...
28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim halen sevk edilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sürekli olarak oyalandı...
04 Ekim Cumartesi günü D&R’dan “Kurtarıcı mısın Kurban mı” adlı kitaptan üç adet sipariş verdim (Sipariş No: w130757083). Siparişimin teslimatında üç ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketten yalnızca iki kitap çıktı. Eksik olan üçüncü kitap ise hala elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili...
19 Eylül'de D&R İstanbul kurumsal mağazasından, G***** D*******'nun "Dört Kardeştirler" adlı kitabından 32 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: w178903114. Toplamda 5100 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplarım teslim edildiğinde bir kitabın eksik gönderildiğini fark ettim. Bu eksik için bir ay boyunca t...
Yorumlar