Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Dron Problemi

profile
Erdem
24 Ağustos 2025 19:29
377

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden Corby CX23 model dron satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: W152950450. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim.

Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “En kısa sürede dönüş yapılacak, kaydınız öncelikli sırada” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

İade koşullarına uygun olarak ürünü zamanında ve kullanılmamış şekilde göndermeme rağmen mağdur edildim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 20:16 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Erdem
Erdem
26 Ağustos 2025 23:45

Bir ayı geçti hala aynı şeyi tekrar ediyorlar en kısa zamanda size geri döneceğiz çocuğuma yaz tatili için almıştım okullar açılıyor hala çözüm yok

23 Eylül 2025 16:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Erdem
Erdem
24 Eylül 2025 12:50

İki ay sonunda dönüş yapıldı dronu geri gönderdiler aynı Dron bozuk şekilde geri geldi paranızla rezil olmak istemiyorsanız buradan alışveriş yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Ahmet
03 Ekim 2025 20:23
403
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

D&R Siparişimde Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
26 Eylül 2025 09:35
976

profile
Nejan
03 Ocak 2025 12:01
408

profile
Anita
04 Ekim 2024 15:18
1.065
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Ağustos 2024 12:31
641
İlk D&R Sipariş Deneyimi
İlk D&R Sipariş Deneyimi
İlk D&R Sipariş Deneyimi
İlk D&R Sipariş Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru