to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çizgi Roman Ve Geciken İade İçin Hızlı Çözüm İstiyorum
30 Nisan 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w189697319 numaralı siparişimle birlikte birkaç çizgi roman satın aldım. Siparişimde yer alan “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” adlı çizgi roman paketimde bulunmadı ve eksik gönderim yapıldı.
Bu durum üzerine dr.com.tr müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her görüşmede tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Eksik gönderilen “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” için taahhüt edilen ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir ayı geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Uzun süredir alışveriş yaptığım bu yerden asla bir daha bir şey almam. Çevremdeki insanların da alışveriş yapmamasını sağlayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
