D&R kart

D&R üzerinden 1 hafta önce Stanley The Quencher H2. O flowstate Tumbler 0.89L Cream model termos siparişi verdim (Sipariş No: W138521721). Siparişim için 2.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Yenifoça. Siparişi verirken adres bilgilerimi eksiksiz ...

01.09.2025 tarihinde Dr. Üzerinden Türkçe sözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: W138024130. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Körfez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo yapılmadı. Bu süreçte Dr. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi. Durumu k...

24 Ağustos’ta D&R’dan toplam 11 kitap satın aldım (sipariş numarası: w112957491). Siparişin parçalı sevkiyatla gönderileceği 25 Ağustos’ta tarafıma bildirildi. İlk 5 kitap 28 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak kalan 6 kitap (marcus aurelius - kendime düşünceler, alfred adler - insan tabiatını tanıma, fu...

31.08.2025 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Nova Mall AVM'de bulunan D&R mağazasından kart ile toplam 460,90 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 0125). Aldığım kitaplar arasında “Toplum Sözleşmesi” ve “Meczup” da bulunuyordu. Bu iki kitapta mağaza içinde ayraç vardı, ancak kasaya gittiğimde...

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden sipariş ettiğim “Maksimum KPSS-Genel Yetenek Genel Kültür Türkçe” adlı kitap yerine, bana yanlışlıkla “Reyting Gerçeği” adlı kitap gönderildi. Sipariş numaram: W140528919. Ürünün ücretini kart ile 112,50 TL olarak ödedim. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak ü...

Açıklama: Şirketim aracılığıyla tarafıma online olarak verilen 1650 TL tutarında D&R hediye kartımın süresi maalesef yalnızca 1 hafta önce doldu. Kartı hiç kullanma fırsatım olmadı. Konu ile ilgili D&R müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu üst yetkililere aktardıklarını söylediler. Ancak bana ve...

17.08.2025 tarihinde D&R’dan W110210179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla kitap vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 779 TL olarak gerçekleştirdim. Diğer kitaplar 19.08.2025’te kargoya verildi ancak “Y**** N*** Ö***** Surelerin İniş Sırasına Göre Kur'an-ı Kerim Meali” isimli kit...

07 gün önce D&R mobil uygulaması üzerinden W111497597 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ödememi kredi kartı ile 1075 TL olarak yaptım. Siparişimin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

22 Ağustos Cuma günü D&R internet sitesi üzerinden W189882018 numaralı siparişimle “Manifest Et Dünyanı Değiştir” adlı kitabı satın aldım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve kargo dahil toplam 185 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul Şişli olarak belirtildi. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağme...

13 Ağustos’ta D&R uygulaması üzerinden satın aldığım Turquaz Müzik ürününü, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra teslim almadan kargo ile geri gönderdim. Ürün 15 Ağustos’ta D&R tarafından teslim alındı ve iade kapsamındaydı. Sipariş numaram: W182848685, kargo takip numaram: DR0W18284868401’dir. ...

23.08.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Telepati serisi adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: W195608778). Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve henüz kargoya verilmedi. Ancak, siparişimi iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Farklı tarayıcı ve u...

15.08.2025 tarihinde D&R’dan W179782470 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet suluk ve 1 adet kitap bulunuyor. Siparişim iş adresime teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden Corby CX23 model dron satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: W152950450. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. Aradan bir ay...

D&R uygulaması üzerinden W148170918 numaralı siparişi geçen hafta verdim. Sipariş sırasında kitapların 19 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos’ta siparişimin yalnızca üçte biri elime ulaştı, kalan yaklaşık 8 kitap ise hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Bugün, 13.50 civarında D&R Manisa Magnezia şubesinden Stephen King'in "Holly" ve "Drakula" kitaplarını satın aldım. Ancak mağaza fiyatları ile D&R internet mağazası fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. "Holly" kitabı mağazada 532 TL iken internet mağazasında 345 TL, "Drakula" ise mağaz...

01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&R mağazasına iade ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden iade tutarı çek olarak düzenlenmiş. Hemen ardından başka kitaplar satın alıp, aradaki farkı kredi kartımla ödedim....

14 Ağustos tarihinde D&R internet sitesinden W144019931 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında en geç 19 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 20 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise 22 Ağustos’ta k...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaptığım kitap alışverişlerinde kredi kartı ile taksitli ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum. Taksit seçeneği ve ilgili adımlar uygulamada görünmesine rağmen, her denememde "Sipariş oluşturulurken hata oluştu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanamıyor....

18 Ağustos 2025 tarihinde D&R’ın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kitap alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında “Bonus puan kullan” seçeneğini işaretlememe rağmen, alışveriş tutarı olan 970 TL kredi kartımdan çekildi. İlk siparişi bu nedenle iptal ettim ve yeniden sipariş verdim, an...