to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi.
Durumu kontrol ettiğimde, aynı ürünün hâlâ stokta olduğunu fakat bu kez 1461 TL gibi daha yüksek bir fiyattan satışa sunulduğunu fark ettim. Bu durum, kasıtlı fiyat artırımı ve sipariş iptali izlenimi oluşturuyor. Böyle bir uygulama hem tüketici güvenini sarsmakta hem de etik dışı bir davranış olarak değerlendiriyorum.
Siparişi online olarak kredi kartı ile vermiştim. Garanti veya sözleşme kapsamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimde yaşanan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Olumlu bir geri dönüş alırsam, bu şikayetimi memnuniyetle kaldıracağım.
2.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w143894668. Ürün o gün 1167.45 TL’den satıştaydı, şu anda ise fiyatı 1461.75 TL’nin üzerindedir. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçti ancak bugün D&R tarafından, online fiyat hatası gerekçesi...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Web Mağazası (www.dr.com.tr) üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w190086050. Ürünü satın aldığımda stokta olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir b...
16.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley marka termos (ürün barkodu: 1210001996816) siparişi verdim. Sipariş numaram: w143155130. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres: Ali Kuşçu Mah. Başimam Sok. No:8 Fatih/İstanbul. Bu süre...
D&R online mağazasından Urban Mood 400 ml çelik termoslardan toplu şekilde satın aldım (Sipariş No: W189210546). Hem kendim kullanmak hem de hediye etmek için almıştım. Ancak aldığım günden beri tüm termoslarda kapak mekanizması kısa sürede bozuluyor ve sızdırma problemi yaşanıyor. Yeni bir termos a...
Yorumlar