to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üzerinden 1 hafta önce Stanley The Quencher H2. O flowstate Tumbler 0.89L Cream model termos siparişi verdim (Sipariş No: W138521721). Siparişim için 2.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Yenifoça. Siparişi verirken adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak D&R kargo şirketine adresimi eksik ilettiği için kargo bana ulaşmadı ve ürün iadeye yönlendirildi.
Konu ile ilgili D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresin yanlış yazıldığını belirttiler ve sorumluluğu kargo şirketine attılar. Müşteri hizmetleri ise yalnızca bilgilendirme yapabileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını söyledi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim halen teslim edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ürünümün en kısa sürede doğru adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
6 Eylül’de D&R online mağazasından Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 1.06 Litre Azure modelini (Sipariş No: W145956437) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 4 Eylül’de gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında pipetin eksik olduğunu fark ettim. O günden bu yana, neredeyse her gün ...
16.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley marka termos (ürün barkodu: 1210001996816) siparişi verdim. Sipariş numaram: w143155130. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres: Ali Kuşçu Mah. Başimam Sok. No:8 Fatih/İstanbul. Bu süre...
30 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazası üzerinden Stanley The Quencher H2.O Flowstate Tumbler 0,89 litre / 30 oz Cherry Blossom ve 1,9 litrelik model olmak üzere iki adet termos satın aldım. Sipariş numaram: w146853978. Ürünler elime ulaşmadan kısa süre sonra, 1 veya 2 Ekim tarihinde aynı ürünle...
30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi. Durumu k...
2.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w143894668. Ürün o gün 1167.45 TL’den satıştaydı, şu anda ise fiyatı 1461.75 TL’nin üzerindedir. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçti ancak bugün D&R tarafından, online fiyat hatası gerekçesi...
Yorumlar