Otel Personelinin Hakaretli Sözleri Tatilinizi Zehir Etti

16.07.2026 tarihinde, 4 kişi 5 gece konaklamalı Ultra Her Şey Dahil paketini aldığımız Crystal Flora Pearl Collection otel tatilimizin son gününde, Beach Bar’da otururken, G******* isimli çalışan kirli olan masayı sildi, bu masayı kim kirletti gibi değişik sorular sordu; ardından birim şefi olan ve az ötemizde bulunan H***** Bey’e, bizim de duyabileceğimiz şekilde “i... N... A... Hayvanlar” dedi. H***** Bey’e durumu ilettiğimizde, şahsın öyle söylediğini ancak bizim için değil, başka müşteriler için söylediğini, kendisini uyardığını tarafımıza bildirdi. Şikayetimizi yapmamız için üst sorumlu B***** Bey’i telefonla arayarak acil davet ettik. Durumu B***** Bey’e ilettiğimizde çok mahcup oldu ve tutanak tutulacağını, gerekli işlemleri yapacağını söyledi. Ancak yaşamış olduğumuz bu durum nedeniyle tatil için gittiğimiz otelden canımız aşırı sıkılarak, moral bozukluğu içinde dönmekteyiz.

Bize yapılan davranışın kişisel değil, Türk müşterilere karşı yapılan bir tavır olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer çalışan konuşmalarına tesadüfen denk gelmiştim. Karşılaştığımız tavır ve yaşadığımız bu durumdan dolayı, tatilimizi zehir etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Başka platformlarda ve çevremde de bu durumu paylaşacağım.