Crystal Admiral Otelinde Aşırı Sıcak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uzak Durun hatta kaçın bu otelden
Crystal Admiral
Hayatımda böyle rezalet görmedim
1 izin günüm Antalya sıcağında bu otel yüzünden rezil oldu
Üzerine de aynı güne otel tutmak zorunda olduğum için ekstra masrafım oldu
Dava etsem yeridir

Yaşadıklarımızı anlatıyorum

Arabayı Antalya sıcağında 700 metre ileriye park ettim
Öncelikle otel içi zaten 40 derece ve kokuyor girince şok olduk
Oda 2 saate hazır olur yemeğe geçin isterseniz dediler yemeğe geçtik açık büfede yiyecek bir şey bulamadım rezalet sıcak ve kokudan
Oda hazır olunca çıktık hayatımın şokunu yaşadım
Oda leş gibi kokuyor inanılmaz eski inanılmaz sıcak
Şımarıklık yapıp oda kötü demiyorum
Bakın yurt dışında kaldığım 4 kişilik hosteller bile daha iyi
Klima berbat, kuş yuvası bile vardı balkonda
Resepsiyonu aradım 7-8 dakika telefonda bekletip bir çağrı merkezini arayın dedi
7-8 dakika sıcakta bekletti
o numaraya bağlanana kadar canım çıktı en son bağlandım otelin müşteri ilişkileri ile görüşün dedi
Otelin müşteri ilişkilerine gittim resepsiyonla görüşün dedi

Resepsiyondaki kişi çağrı merkezini arayın dedi
Size yönlendirdi dedikten sonra yetkin olmadığı için arka odaya gidip sorup sorup geri geldi
Arka odadaki müdür olan kişi öne gelip de iki dakika işimizi çözmek yerine 10 dakika resepsiyondaki kişi gidip gidip geldi
En son çok şükür odadan çıkabilirsiniz para iadesi olacak dediler ve koşarak uzaklaştık

Sonuç olarak rezil olduk ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım
Para iadesi geç yapıldığı için de banka vs kaynaklı her neyse kredi kartından çekip yeni otel tutmak zorunda kaldım
Akşam 6 ya kadar bütün günüm Antalya sıcağında çöp oldu
Bildiğim bütün yorum sitelerine her yere şikayet edeceğim