to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Cosmed Ceuticals mağazasından 6 Kasım tarihinde üç adet kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim, Kol...ay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken hasar gördüğü gerekçesiyle bugün tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir onayım alınmadan satıcıya iade edilmek üzere iptal edildi. İl
Cosmed markalı Azelaik Asit serumunu Trendyol’daki resmi mağazanız üzerinden 11021449176 numaralı siparişle satın aldım.... Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak kısa süre içinde yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve ciddi bir cilt reaksiyonu oluştu. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bır
"İlginiz için teşekkürler."
Cosmed’in resmi web sitesi olan cosmed.com.tr üzerinden skınologıst %10 Azelaic Solution 15 ml serumlardan 2 adet sipari...ş verdim. Toplam 1.085 TL ödedim ancak ürünlerin ml bilgisini yanlış tercih ettiğimi, paketim 14.10.2026 tarihinde elime ulaştığında fark ettim. Aynı gün site üzerinden hemen iade
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ve çevreme de tavsiye ettiğim Dermoeczanem internet sitesinden cosmed Atopia Temizleme... Yağı 400 ml satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürün patlamış ve hatta kargoya da akmış durumdaydı. Kargo paketim yıpranmış ve yırtılmış haldeydi, ürün ise patpata sarılmış
#cosmed Cosmed’in kendi internet sitesinden 17 Eylül’de siyah nokta karşıtı salisilik asit ve sülfür içerikli 85 g kil m...askesini 749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Eylül’de elime ulaştı ancak hem teslimat süreci çok uzadı hem de süreç boyunca firmaya bir türlü ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ara
Cosmed’den 20 Ağustos’ta “Koyu Leke Karşıtı Suya Dayanıklı SPF50+ Güneş Kremi - Alight Fluid SPF50+ 30 ml” ürününü 558 T...L ödeyerek sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ kargoda görünüyor ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün gönderilmemes
Cosmed’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 1.618,30 TL tutarında, içinde takviye edici ürünün de bulun...duğu üç adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait numaralarım 50134 ve 218286340’dır. Ancak 10 Eylül’de elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim takviye ürün yerine tamamen farklı ürün
"Teşekkürler"
Instagram’daki “cosmetichub. Offical” adlı hesaptan 15.08.2026 tarihinde maske siparişi verdim. Toplam 750 TL ödeme yapt...ım ve ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim maskeyle tamamen alakasız, farklı bir maske olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Instagram üz
Uzun süredir doktor tavsiyesiyle Cosmed Deodorant Dry Serum roll-on kullanıyordum. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca düzenli o...larak kullandım ancak son 1 aydır koltuk altımda ciddi bir tahriş sorunu yaşamaya başladım. Koltuk altımda yoğun kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu ve bu nedenle artık hiçbir ürü
20 Mayıs’ta Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ne ürün...ümü alabildim ne de iadem yapıldı. DHL Kargo sisteme “tarafıma ulaşılamadığı” bilgisini girmiş ancak bu süreçte beni arayan, adresime gelen kimse olmadı. DHL’den aldığım SMS’te gö
Cosmed’in kendi internet sitesinden 20 Nisan tarihinde bir adet krem siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödeme yap...tım ve sipariş numaram #8320. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Cosmed’i üç defa aradım. Her seferinde ürünün gönderileceği söylendi. Son
15 Mayıs 2026 tarihinde Cosmed markasının kendi internet sitesinden Cosmed güneş koruyucu SPF 50 Sun Serum Glowy ürününd...en sipariş verdim. 589 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o günden beri sistemde sadece “kargo
Cosmed markasından temizleme jeli aldım cildimle anlaşmadı ve cildim kötüleşti. Defalarca mail attım ve iade de oluşturd...um ama dönüş yapılmadı. Günlerdir bekliyorum. Bu kadar da görmezden gelinmez. Mail atıyorlar ama biz atınca cevap yok. Umarım buradan dönüş alırım.
Cosmed markasına ait “Gentle Foaming Cleanser” yüz yıkama köpüğünü hassas cildim için Trendyol üzerinden, Cosmed’in kend...i satıcısından 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyorum ve her kullanım sonrasında yüzümde yoğun yanma, kızarıklık, kaşıntı ve ufak sivilcelenme oluştu. Ürünü öz
"Şikayetim çözüme kavuştu."
Cosmed markasına ait Atopia Temizleme Yağı 200 ml ürününü 2 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü cilt bakı...m rutinimin bir parçası olarak akşamları kullandım ve her kullanımın ertesi sabahı göz çevremde belirgin şekilde kaşıntı, şişlik ve kızarıklık oluştu. Benzer şikayetlerin başka bir
Cosmed markasına ait enzim peeling ürününü Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım talimatları...na tamamen uygun şekilde ve cildime de uygun olacağını düşünerek uyguladım. Ancak daha ilk kullanımda cildimde belirgin kuruluk, gerginlik ve rahatsızlık hissi oluştu, bu nedenle ü
Trendyol üzerinden Cosmed’in kendi satıcısından “Azelaik asit ve yeşil çay içeren leke karşıtı serum 10% Azelaic Solutio...n 30 ml” ürününü satın aldım. 5 Mart tarihinde teslim aldığım ürünün kutusu yırtık haldeydi ve bu durum bana ürünün daha önce açılmış veya iade ürün olabileceği izlenimini verdi; b
Cosmed markasına ait stick formda bir güneş kremi aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Dermoezcanem internet sitesi üzerind...en satın aldım. Ürünü daha yalnızca birkaç kez kullanabildim, üçüncü kullanımda ise mekanizması tamamen bozuldu ve stik kısmı bir daha açılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok
Dermoeczanem üzerinden hassas ve sivilce eğilimli cildim için bir adet Cosmed 4c Cica krem ve bir adet Cream.co pembe ku...tulu nemlendirici satın aldım. Ürünler 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki ürünü de yalnızca iki kez kullandım ancak kullanır kullanmaz yüzümde yoğun yanma hissi başladı
"Müşteri hizmetleri ile görüşüp iade sürecini başlattık. Teşekkürler"
