to read complaints and reviews, or file yours.#cosmed Cosmed’in kendi internet sitesinden 17 Eylül’de siyah nokta karşıtı salisilik asit ve sülfür içerikli 85 g kil m...askesini 749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Eylül’de elime ulaştı ancak hem teslimat süreci çok uzadı hem de süreç boyunca firmaya bir türlü ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ara
Cosmed’den 20 Ağustos’ta “Koyu Leke Karşıtı Suya Dayanıklı SPF50+ Güneş Kremi - Alight Fluid SPF50+ 30 ml” ürününü 558 T...L ödeyerek sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ kargoda görünüyor ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün gönderilmemes
Cosmed’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 1.618,30 TL tutarında, içinde takviye edici ürünün de bulun...duğu üç adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait numaralarım 50134 ve 218286340’dır. Ancak 10 Eylül’de elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim takviye ürün yerine tamamen farklı ürün
"Teşekkürler"
Instagram’daki “cosmetichub. Offical” adlı hesaptan 15.08.2026 tarihinde maske siparişi verdim. Toplam 750 TL ödeme yapt...ım ve ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim maskeyle tamamen alakasız, farklı bir maske olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Instagram üz
Uzun süredir doktor tavsiyesiyle Cosmed Deodorant Dry Serum roll-on kullanıyordum. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca düzenli o...larak kullandım ancak son 1 aydır koltuk altımda ciddi bir tahriş sorunu yaşamaya başladım. Koltuk altımda yoğun kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu ve bu nedenle artık hiçbir ürü
20 Mayıs’ta Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ne ürün...ümü alabildim ne de iadem yapıldı. DHL Kargo sisteme “tarafıma ulaşılamadığı” bilgisini girmiş ancak bu süreçte beni arayan, adresime gelen kimse olmadı. DHL’den aldığım SMS’te gö
Cosmed’in kendi internet sitesinden 20 Nisan tarihinde bir adet krem siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödeme yap...tım ve sipariş numaram #8320. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Cosmed’i üç defa aradım. Her seferinde ürünün gönderileceği söylendi. Son
15 Mayıs 2026 tarihinde Cosmed markasının kendi internet sitesinden Cosmed güneş koruyucu SPF 50 Sun Serum Glowy ürününd...en sipariş verdim. 589 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o günden beri sistemde sadece “kargo
Cosmed markasından temizleme jeli aldım cildimle anlaşmadı ve cildim kötüleşti. Defalarca mail attım ve iade de oluşturd...um ama dönüş yapılmadı. Günlerdir bekliyorum. Bu kadar da görmezden gelinmez. Mail atıyorlar ama biz atınca cevap yok. Umarım buradan dönüş alırım.
Cosmed markasına ait “Gentle Foaming Cleanser” yüz yıkama köpüğünü hassas cildim için Trendyol üzerinden, Cosmed’in kend...i satıcısından 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyorum ve her kullanım sonrasında yüzümde yoğun yanma, kızarıklık, kaşıntı ve ufak sivilcelenme oluştu. Ürünü öz
"Şikayetim çözüme kavuştu."
Cosmed markasına ait Atopia Temizleme Yağı 200 ml ürününü 2 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü cilt bakı...m rutinimin bir parçası olarak akşamları kullandım ve her kullanımın ertesi sabahı göz çevremde belirgin şekilde kaşıntı, şişlik ve kızarıklık oluştu. Benzer şikayetlerin başka bir
Cosmed markasına ait enzim peeling ürününü Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım talimatları...na tamamen uygun şekilde ve cildime de uygun olacağını düşünerek uyguladım. Ancak daha ilk kullanımda cildimde belirgin kuruluk, gerginlik ve rahatsızlık hissi oluştu, bu nedenle ü
Trendyol üzerinden Cosmed’in kendi satıcısından “Azelaik asit ve yeşil çay içeren leke karşıtı serum 10% Azelaic Solutio...n 30 ml” ürününü satın aldım. 5 Mart tarihinde teslim aldığım ürünün kutusu yırtık haldeydi ve bu durum bana ürünün daha önce açılmış veya iade ürün olabileceği izlenimini verdi; b
Cosmed markasına ait stick formda bir güneş kremi aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Dermoezcanem internet sitesi üzerind...en satın aldım. Ürünü daha yalnızca birkaç kez kullanabildim, üçüncü kullanımda ise mekanizması tamamen bozuldu ve stik kısmı bir daha açılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok
Dermoeczanem üzerinden hassas ve sivilce eğilimli cildim için bir adet Cosmed 4c Cica krem ve bir adet Cream.co pembe ku...tulu nemlendirici satın aldım. Ürünler 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki ürünü de yalnızca iki kez kullandım ancak kullanır kullanmaz yüzümde yoğun yanma hissi başladı
"Müşteri hizmetleri ile görüşüp iade sürecini başlattık. Teşekkürler"
Cosmed’in Trendyol’daki orijinal satıcısından aldığım azelaik asit içeren serumu, kullanım talimatına tamamen uygun şeki...lde ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten kısa bir süre sonra cildimde yoğun bir yanma hissettim ve hemen yıkadım. Buna rağmen cildim kıpkırmızı oldu ve ciddi şekilde tahriş ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cosmed marka yüz yıkama jeli içeren bir advent calendar siparişi verdim (Sipariş N...o: 10521949632). Ürün elime ulaştığında dış ambalajda hafif bir hasar ve sızıntı vardı. Paketi açtığımda ise yüz yıkama jelinin akmış ve yapış yapış olduğunu gördüm. Bu durum üze
Cosmed’in çay ağacı özlü yüz temizleme jeli ve retinol serumu ürünlerini, eczanenin önerisi ve Cosmed satış danışmanının... tavsiyesiyle yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Cilt tipime uygun olduğu, bir ay içinde düzelme olacağı ve yanında verilen nemlendirici ile güneş kremiyle birlikte kullanmam gerekt
