Ürün Bir Ay Boyunca Kargoda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme İsteniyor

Cosmed’den 20 Ağustos’ta “Koyu Leke Karşıtı Suya Dayanıklı SPF50+ Güneş Kremi - Alight Fluid SPF50+ 30 ml” ürününü 558 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ kargoda görünüyor ve ürün bana hiç teslim edilmedi.

Bu kadar uzun süre boyunca ürünün gönderilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve artık ürünü de istemiyorum. Ödemiş olduğum 558 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.