to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia markasının Delta Ridge II model montunu Türkiye’den satın aldıktan sonra, aynı ürünün Almanya’da yaklaşık altıda bir fiyata satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arada ek bir tedarikçi olmamasına, markanın doğrudan satıcı konumunda olmasına rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve Türk tüketicisine karşı ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum.
Kendi aldığım mont dışında diğer ürünlerin fiyatlarına da baktığımda benzer bir tabloyla karşılaştım. Türkiye’de 50.000 TL’ye satılan bir ürünün Almanya’da 70 Euro civarında olması, yaklaşık 14 kata varan bir fark anlamına geliyor. Vergi, işçilik, maliyet gibi gerekçelerin bu seviyede bir fiyat farkını açıklayamayacağını düşünüyorum. Bu durum, hem markaya olan güvenimi zedeledi hem de kendimi açıkça dezavantajlı ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Sosyal medyada da pek çok kişinin benzer şekilde Columbia’nın Türkiye fiyat politikasıyla ilgili şikayette bulunduğunu ve bu konunun çığ gibi büyüdüğünü görüyorum. Markanın bu geri bildirimleri ciddiye almasını, Türkiye’de uyguladığı fiyat politikasını gözden geçirerek tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde adil ve tutarlı bir seviyeye çekmesini bekliyorum.
Columbia’nın Türk tüketicisine karşı daha saygılı, şeffaf ve hakkaniyetli bir fiyatlandırma politikası benimsemesini ve bu konuda kamuoyuna açık, tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Columbia Türkiye’den geçen sene şubat ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldığım dönemde montun koltuk altı kısmında sökük olduğunu hemen fark ettim ve aynı anda mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, o anda ürünü almaları gerekirken, 'Nasıl olsa garantisi var, kış bitince...
Geçen sezonda aldığım Columbia montumda üretim ve malzeme kaynaklı deformasyon oluştu. Columbia distribütörü olan Gözalan şirketi, ürün incelemesiyle bunu kabul etmesine rağmen, tam da kış sezonuna girdiğimiz bugünlerde ürünü imha ettiğini ve değişimi ancak fiyat farkı ödeyerek yapabileceğini söylüy...
Columbia markasının Türkiye satışını yapan CON-TEKS firmasından satın almış olduğum mont bana defolu olarak gönderildi. Kolunda yırtık var ve firma tarafından terzi işlemi görmüş. Ben bu montu yaz aylarında aldığım için çok geç fark ettim. Firmaya mail yoluyla şikayetimi bildirdim ama bu kadar üst d...
Columbia markasından eşime ve bana iki adet mont aldık. Toplamda 11849 TL ödedik. Montları satın alırken, 'İki ürün alana %40 indirim var, son indirim bu, bir daha olmayacak' denilerek ürünleri satın almamız sağlandı. Ürünü aldıktan 15-20 gün sonra telefonuma Columbia'dan bir mesaj geldi. Mesajda 'Ü...
Columbia ürünlerimin hepsi sarardı, bir tanesi de sararmış olarak geldi. Kışlık ve yazlık ürünlerin hepsini de geri iade etmek istediğimde, 'Biz kontrol ederek yolluyoruz,' diyorlar. Ben de kontrol ederek alıyorum. Bu durum, üreticinin kontrolünün tüketicinin kontrolünden daha üstünde olduğunu göste...
Yorumlar