to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 2023 yılında satın aldığım Columbia marka montumda uzun süredir yağmurla birlikte ortaya çıkan bir sorun yaşıyorum. Montu her yağmurlu havada giydiğimde, kumaşın üzerinde belirgin yağmur lekeleri oluşuyor ve bu durum yaklaşık 2 senedir her yağmurda tekrarlıyor.
Durumu net olarak gösterebilmek için montun fotoğraflarını çekip mail yoluyla Columbia Türkiye satış firmasıyla paylaştım. Ancak satın alma tarihinden itibaren 1 yıllık süreyi geçtiğim için herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Montu düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yağmurda giyilen bir montta bu şekilde kalıcı lekeler oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Boyner’den, Columbia marka bu montumun aynı kalitede yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Üründeki bu problemin kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Columbia mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım montta ilk günden beri yağmur sonrası ciddi bir renk değişimi ve iz kalması sorunu yaşıyorum. Mont yağmur gördüğünde üzerinde lekeli, kirliymiş gibi izler oluşuyor ve bu durum görsel olarak çok rahatsız edici. Ürünü inceleme için götürdüğümd...
Columbia' dan almış olduğum montumun üstünde sürekli lekeler oluşuyor ve çıkmıyorlar. Montumda sürekli hayalet lekeler var. Neredeyse su bile iz yapıyor. Yaka kısmında kararmalar oluştu. Bunun için aldığım mağaza olan Kanyon AVM Columbia incelemeye verdim. Geri dönüş olumsuz olarak yapıldı. Net bir ...
2023 Mart ayında İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Columbia mağazasından yaklaşık 11 bin TL’ye erkek mont satın aldım. Montu aldıktan kısa bir süre sonra ürünün üzerinde sönmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu sorunlar arttı. Ayrıca, montun üzerindeki “Columbia” yazısında da c harfinde yıpranma meydana...
26.11.2022 tarihinde Akasya Columbia mağazasından beyaz renkte bir mont aldım. Eve geldiğimde montun belli kısımlarında kumaştan kaynaklanan lekeler o...
Columbia outdoor su geçirmez diye oğluma Mall Of İstanbul Boyner'den satın aldım, 2 kez yağmurda giydi, sonuç bu. Müşteri hizmetleri bayanı, hiç giyilmemiş gibi duruyor, dedi. Nasıl böyle bir şey olabilir? Bu firma kurumsal, büyük; bunu telafi edecektir diye düşündüm. Olumsuz yanıt aldım, kendi yazı...
Yorumlar