Columbia Müşteri Hizmetleri

Dolap üzerinden Columbia mont için sp04116244934 numaralı siparişi verdim. Ürün kusurlu ve eksik geldiği için 04.06.2026... tarihinde iade ettim. Buna rağmen tarafıma ürün bedeli tam olarak iade edilmedi. Mont için 3.080 TL ödedim, hesabıma sadece 2.828 TL yatırıldı. Kusurlu ve eksik ürün gönderen sat...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Columbia marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabi...lecek bu süre içerisinde ayakkabının üst filesinde yırtılma meydana geldi ve iç kısmında da belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kali...

9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaş...ık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Önce kart bilgilerimin eksik olduğu söylendi, gerekli kart bilgilerini tekrar girmeme rağmen her seferinde sadece “...

Con-teks İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin online mağazasından 10.05.2026 tarihinde Columbia Powder Light ıı erkek mont satın ...aldım. 6119,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 20 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 01....

15 Mayıs’ta Columbia’dan internet üzerinden bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 677246. Aradan bunca zaman geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sadece “bakıyoruz, kontrol ediyoruz” şeklinde geçi...

Columbia.com internet sitesinden satın aldığım montu beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce iade ettim. İademi...n üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin kendilerine ulaştığını ancak henüz paketi açmadıkların...

Boyner’in internet mağazasından 25 Nisan 2025 tarihinde 6.399,95 TL ödeyerek Columbia 2100121010_bl9284 model outdoor sp...or ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, günlük şehir içinde kullandım, kesinlikle trekking, ağır doğa yürüyüşü ya da futbol gibi sert bir kullanımım olmadı. ...

Columbia’nın internet sitesinden 673287 numaralı siparişle aldığım mont bana büyük geldiği için ürünü 11.05.2026 tarihin...de iade ettim ve kargoya verdim. Kargo takibinden 12.05.2026 tarihinde ürünün depoya ulaştığını gördüm ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve 8.549,96 TL tut...

Columbia Türkiye resmi internet sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait iade ürünümü, 11.05.2026 tarihinde kargoya verd...im. Kargo takip verilerine göre iade paketim 12.05.2026 tarihinde Columbia deposuna resmi olarak teslim edilmiştir. Markanın tarafıma taahhüt ettiği iade inceleme ve onay süresi 3...

2025 Aralık ayında Columbia’nın resmi internet sitesi columbia.com.tr üzerinden Cape Ringe erkek kaz tüyü parka modelini... m beden olarak satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez özelliği için tercih etmeme rağmen, yoğun yağmur yağışlarında montun ön ceplerinin alt kısımlarından belirgin şekilde su al...

Instagram üzerinden “Kargopantolon” isimli siteden Columbia marka olduğunu belirterek üç adet kargo pantolon sipariş ett...im. Biri haki, biri kahverengi, diğeri asker desenli pantolon olarak, toplam 1.199 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişimi 4 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum ve ürünl...

7 Ocak 2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Columbia Hikebound ıı Yağmurluk Erkek Yeşil model mont satın aldım. Mont...un yakasındaki cırt bölümü oldukça sert olduğundan, yakasını katlayıp giydiğimde kısa süre içinde omuz kısmında belirgin bir tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ortaya çıkan bu kusu...

Columbia’nın kendi resmi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde kar botu siparişi verdim. Ürünün toplam tutarı 4.749 TL i...di ve 6 taksit şeklinde ödemeyi yaptım, taksitli olması beni ayrıca mutlu etmişti. Ancak bugün siteye girdiğimde siparişimin “iade” göründüğünü fark ettim, oysa ben hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Columbia marka montun kolları ve yaka kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra... belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü yaklaşık 2 ay önce almıştım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması, markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşa...

13.04.2026 tarihinde Columbia internet sitesinden 662870 sipariş numaralı Columbia Powder Lite 2 erkek mont satın aldım.... Ürünü iade ettim ve 29.04.2026 tarihinde iadenin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir iade tutarı yans...

27 Nisan tarihinde Columbia firmasının internet sitesi üzerinden 670104 num...aralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak bir mont satın aldım ve özellikle 2 ...

Yaklaşık iki yıl önce Boyner’den Columbia marka, 223 1222 2701 w01151 1693931 kodlu montu özellikle outdoor şartlarda gü...venle kullanırım düşüncesiyle satın aldım. Bugün doğa yürüyüşüne çıktığımda aniden başlayan yoğun ve uzun süreli yağmurda montuma güvenerek yürüyüşüme devam ettim ancak mont yağmur...

Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Sur Yapı AVM Columbia mağazasından Ortholite ecolt tabanlı kışlık, waterproof özellikli bir Co...lumbia ayakkabı aldım. Aldığım günden bu yana ayakkabının su alma problemi vardı ancak bu yıl yağmurlu havalarda kullanırken durum iyice kötüleşti ve neredeyse yazlık bir ayakkabıd...

Columbia’nın online sitesi üzerinden satın almış olduğum Columbia Delta Ridge II Down Erkek Kaz Tüyü Mont’u iade etmek ü...zere kargoya verdim ve ürünümün 15 Nisan tarihinde depoya ulaştığına, Yurtiçi Kargo tarafından “Ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj alarak bilgi sahibi oldum. Bunun üzerine...

23 Nisan’dan bu yana Columbia’nın müşteri hizmetleri ve para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ...sorunu defalarca anlatmama rağmen net ve tutarlı bir geri dönüş alamadım, her görüştüğüm farklı kişi bana çelişkili bilgiler verdi. Özellikle ürünün kontrol edilme süreci gereksiz ...