Columbia’nın kendi resmi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde kar botu siparişi verdim. Ürünün toplam tutarı 4.749 TL i...di ve 6 taksit şeklinde ödemeyi yaptım, taksitli olması beni ayrıca mutlu etmişti. Ancak bugün siteye girdiğimde siparişimin “iade” göründüğünü fark ettim, oysa ben hiçbir şekilde ...
1
Hattımı Taşıdıktan Sonra Yüksek Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Hattımı Ankara'da, fatura bitimine yaklaşık 2 ay kala başka bi...r operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında müşteri temsilcisi, kalan ayların indirim tutarlarının toplanıp ek ceza olarak yansıtılacağını belirtmişti. Ancak hattımı taşıdıktan so...
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay kalma sözü verdim ve bu taahhüdüme sadık kaldım. Taahhüt sürem 23/08/2025 tarihinde... doluyordu. Hattımı ağustos ayının ilk haftasında, yani taahhüt sürem dolmadan ama aynı ay içinde, başka bir operatöre taşıdım. Aynı ay içinde taşıma hakkım olduğunu biliyorum ve b...
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiy...ordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımı, 09.06.2025 tarihli taahhüdümün bitmesine bir hafta kala farklı bir operatöre... taşıdım. 228 TL olan normal fatura ücretim, son ayda 796,01 TL olarak yansıtıldı. Eşim de aynı şekilde Telekom kullanıcısıydı ve o da bir hafta kala taşıma işlemi yaptı. Ona da 67...