to read complaints and reviews, or file yours.Tam İade Yapılmayan 2.828 TL Ve Kusurlu Mont Şikayeti
Dolap üzerinden Columbia mont için sp04116244934 numaralı siparişi verdim. Ürün kusurlu ve eksik geldiği için 04.06.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen tarafıma ürün bedeli tam olarak iade edilmedi.
Mont için 3.080 TL ödedim, hesabıma sadece 2.828 TL yatırıldı. Kusurlu ve eksik ürün gönderen satıcı yerine, mağdur olan alıcıdan ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “politika böyle, kime şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap aldım.
Kusurlu ve eksik ürün gönderen satıcının sorumluluğunun alıcıya yüklenmemesini, benden kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
