Aileyle Ziyaret Edilen Mekânda Küfürlü Konuşmalar Ve Personel Müdahalesizliği

05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında eşim ve kızlarımla birlikte ailece keyifli vakit geçirmek amacıyla, daha kurumsal ve kaliteli olacağı düşüncesiyle İzmir Urla Meydan’daki Columbia Cafee şubesini tercih ettim. Ancak mekanda bulunan ve kabul edilen müşteri profili ile kullanılan üslup, saygıdan uzak, küfür dolu sokak ağzı nedeniyle bu tercihte ne kadar yanıldığımı çok kısa sürede anladım.

Hemen yanımızdaki 2–3 masada oturan kişilerin, etrafına hiç bakmadan sürekli küfürlü konuşmalarına maruz kaldık. Ailemin yanında bu tarz konuşmalar duymak istemediğim için önce bakışlarımla, ardından da sözlü olarak kendilerini birkaç kez uyarmak zorunda kaldım. Buna rağmen aynı şekilde devam ettiler ve üçüncü kez aynı durum yaşandığında ya tartışma çıkacaktı ya da mekanı terk edecektik. Biz ortamın gerilmesini önlemek için mekanı terk etmeyi tercih ettik.

Beni asıl hayal kırıklığına uğratan, böyle kişilerin mekana alınmasından öte, bu kadar açık ve rahatsız edici küfürleşmelere çalışanlar tarafından hiçbir şekilde müdahale edilmemesi ve diğer müşterilerin rahatsız edilmesine göz yumulması oldu. Ailemle birlikte özellikle güvenli ve seviyeli bir ortam ararken, böyle bir tabloyla karşılaşmak bizim için çok üzücüydü.

Bu yaşananlardan sonra Columbia Cafee, benim ve ailem için tercih etmeyeceğimiz bir mekan haline gelmiştir ve çevremdeki insanlara da özellikle aileleriyle, eşleri ve kız çocuklarıyla gitmemeleri yönünde uyarıda bulunacağım. Urla Meydan şubesinde yaşanan bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, bu tarz davranışlara karşı gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını ve ailece gelinen bir mekanda müşterilerin kendilerini güvende ve huzurlu hissedebilecekleri bir ortamın sağlanmasını bekliyorum.