to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa ili Mudanya ilçesinde bulunan Colombia Coffee isimli işletmeye bugün birden fazla kez yaptığım ziyaretlerde, hijyen ve temizlik kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim. İşletmenin genelinde her tarafın leke ve kir içinde olduğu, masa ve oturma alanlarının yeterince temizlenmediği, kullanılan ekipmanların da hijyen açısından iç rahatlatacak durumda olmadığı açıkça görülmektedir.
Özellikle kahve makinesinin bulunduğu alanda çok sayıda kurumuş kahve lekesi bulunması, temizlik ve hijyenin düzenli olarak sağlanmadığını göstermektedir. Genel ortam da oldukça sağlıksız bir görüntü sergilemekte ve bu durum müşteri sağlığını riske atmaktadır.
Bu işletmenin acilen denetlenmesini, hijyen ve temizlik kurallarına uygun hareket edilmesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve düzenli temizlik yapılmasının sağlanmasını talep ediyorum.
12.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Urla Bambu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade sıcak filtre kahve siparişi verdim, ancak kasadaki bayan personel, siparişimi hemen hazırlamak yerine arkamdaki müşterinin siparişini aldı ve önceliği ona verdi. Durumu kendisine hatırlattığ...
30.03.2027 tarihinde Colombia Coffee Urla şubesinden Columbia espresso için öğütülmüş 400 gr kahve satın aldım. Ürünü evimdeki kahve makinesinde demlediğimde kahve, içilemeyecek kadar acı bir tat bıraktı ve muhtemelen çok ince öğütüldüğü için makinenin filtresinden geçerek fincanda yoğun bir tortu o...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Yaşam Çarşısı’ndaki Columbia Cafe’ye sipariş vermek için gittiğimde, çalışan personelin üslubu ve tavırları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Özellikle bar kısmında çalışan, kızıl kıvırcık saçlı kadın personelin konuşma tarzı ve yaklaşımı son derece üslupsuz...
14.11.2025 tarihinde kahve almak için uğradık mekana kasadaki personel bize tatlılarda kampanya olduğunu ve taze olduklarını söyledi iki magnolya aldık biri çilekli. Tatlılarımızı yemeğe başladığımızda içinin küflü olduğunu gördük tadı da tuhaftı çöpe attık. Geç bir saat olduğu için kafeye uğramadık...
14.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Colombia Coffee Başiskele şubesinde yaşadığım hizmet eksikliği artık kabul edilemez bir boyuta ulaştı. Masamızda uzun süre boyunca boş bardaklar ve tabaklar olmasına rağmen, gözlüklü personel tamamen ilgisiz, lakayıt ve umursamaz bir tavırla sadece etrafta d...
Yorumlar