to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 22:56:58'de Colambia Cafe Ankara Moğan Gölü şubenizden POS ile 700 TL'lik bir ödeme yaptıktan sonra siparişimi beklerken kasiyer tekrar bana seslenerek posttan kaynaklı ödemenin alınmadığını söyleyip saat 22:58:38'de tekrar 700 TL'lik ödeme yaptırdı. Sonrasında her ikisinin...
17.10.2025 tarihinde Colambia Coffee Çukurambar şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi hazırlayan kadın çalışanın tırnakları oldukça uzun ve kirliydi. Ayrıca herhangi bir eldiven ya da koruyucu ekipman kullanmadan portakal suyu hazırladı. Bu durum gıda güvenliği açısınd...
11.10.2025 tarihinde Colambia Coffee Beşevler şubesinde arkadaşım ile sipariş verirken kasada görevli Z**** Hanım’ın tavrı nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş sırasında kendisinin “Merhaba” demesini ilk anda duymadık, fakat birkaç kez tekrarladıktan sonra “Merhaba dedim, cevap vermeniz iç...
Colambia coffee Hijyen sıfır; Blender’ler doğru düzgün temizlenmeden sonraki ürün yapılıyor karıştırma kaşıkları temizlenmeden kullanılıyor. Baristaların eğitimi sıfır. Tatlının içinden kıl ya da ip çıktı. Çalışan sayısı yetersiz bir daha da geleceğimi sanmıyorum.
Tuvalette baristanın tuvaletleri temizlediğini görmek irite edici bir durum. Yiyecek içecek sektöründe bu çok garip ve hiç sterilize olmadığını düşündüğüm bir şey. Böyle bir yere tekrar gitmemek için önemli bir sebep bence! Neden böyle olduğunu hiç anlayamadım.
Ankara Gölbaşı Colambia şubesinden bir filtre kahve aldım, dibini koyup yarım verdiler. Aldığımız içeceği yanlış verip yarım saat beklettiler, üstüne çalışanlar tarafından azarlandık. Doğru içeceği verirken de sinirle yüzümüze doğru attılar. Bir insan parasıyla bu kadar rezil olabilir. Dünya çapında...
Kahve kalitesi vasattı ama asıl problem işletmenin genel yaklaşımı ve ortamıydı. Kasadaki sarı saçlı hanımefendi oldukça kaba ve ilgisizdi. Gözlüklü beyefendi ise kahveyi önüme adeta fırlatır gibi bıraktı, ne bir “afiyet olsun” ne de herhangi bir kibarlık. Müşteriyle bu şekilde iletişim kabul edilem...
Geçtiğimiz günlerde Colambia Coffee’nin Selanik Caddesi Ankara Şubesi’ne gittim ve ne yazık ki yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir felaketti. Bu kadar kötü bir işletmeyi yazmadan geçemezdim. Öncelikle fiyatlardan bahsetmek gerekirse, menüdeki fiyatlar gerçekten uçmuş durumda. Ancak ödediğiniz bu yü...
Çalışanların üslup problemi, fazla ücret almaları, bayat pastayı satmaları, söyleyince de suratlarını asıp insanları terslemeleri. Üç gün önce gittiğim Samsun Atakum şubesinde arkadaşlarım ile sipariş verdik. Ücret bir pasta bir çay iken, 390 TL çekiyordu kasada çalışan kız, arkadaşım görmese idi. B...
Kesinlikle yiyilip içilmeyecek yerdir. Tatlıların bir çoğunda sinek böcek var 3 farklı tatlı 3 farklı fotoğraf çektim bu işletmeyi ilk önce CİMER'e daha sonrasında gerekli mecralara şikayet etmeyi düşünüyorum ve bize ayrıca 10 günlük beklenen tatlıyı satmışlar SKT'leri geçmiş tatlılar sandviçlerin i...
