Telefonla İş İlanı Sorarken Karşılaştığım Kaba Davranış

29 Eylül 2026 saat 20:42 civarında Colombia Coffee Fakülte şubesini telefonla arayıp iş ilanı olup olmadığını sormak istedim. “Eleman aranıyor mu? ” diye nazikçe sordum.

Buna karşılık telefondaki çalışan, “Bunun için burası mı aranıyor, ne arıyorsunuz? ” tarzında kaba ve azarlayıcı bir üslup kullandı. Basit bir bilgi almak için aramama rağmen bu şekilde terslenmekten ciddi anlamda rahatsız oldum.

Müşterilere ve arayan kişilere karşı daha saygılı, nazik bir iletişim dili kullanılması ve özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir üslubun tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.