to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Bugün ilk kez ailemi bayram dolayısı ile dışarıya çıkardım ve Colombiacafeye getirdim.
Ancak bardaklarınızın kahveyi damlatması (dökülmesi) yüzünden Bayramlık için yeni aldığım kıyafetimin mahvolmasıyla tüm günüm mahvoldu. Tüm günümü bu kahve lekesi ile geçirdim. Defalarca silip yıkamama rağmen çıkmıyor. 300 dolarlık gömleğim çok basit bir hata yüzünden mahvoldu ve çöp oldu!
Gömleğim kullanılamaz halde!
Müşterilerinize ücret karşılığında kahve satışı yapıyorsunuz ancak ürettiğiniz bardaklarınızın kalite kontrolünü sağlamadan müşterilere ulaştırmanız ne kadar doğru?
Basit bir problem yüzünden gömleğim kullanılamaz halde ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bardaklarınızdan sürekli kahve damlıyor. Ailemin de bardaklarından damladı ve pantolonlarına geldi kimisinin ayakkabısına herkes kapağını çıkartmak zorunda kaldı. Kıyafetleri mahvoldu. Bu sızıntı şikayeti daha önce arkadaşlarımında başına gelmiş. Asla içilebilir halde değil. Kimseye tavsiye etmeyeceğim.
En önemli günümde. Bayram gününde ve iş görüşmemin olduğu gün bu durumu yaşadım ve gömleğim kullanılamaz halde.
300 dolarlık gömleğim mahvoldu. Zararımı karşılamanızı talep ediyorum. Bu günün bende yarattığı olumsuz psikoloji yüzünden işimi ve ruh sağlığımı etkiledi. Üzerimde kocaman kahve lekesi yüzünden Stres seviyem arttı ve ruh halimi aşırı olumsuz etkiledi.
Gömleğimin telafisini yapmadığınız durumda şikayetimi ilgili yerlere başvuracağım.!
Colombia Coffee Sivas şubesine 7 Aralık Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle gittim. İki adet Türk kahvesi sipariş verdik, kahve hiçbir açıklama yapılmadan bomboş şekilde, sadece tezgâhın ucuna bırakıldı, ne bir “buyurun” dendi ne de göz teması kuruldu. Daha önce her zaman lokumla servis edildiği...
14.11.2025 tarihinde kahve almak için uğradık mekana kasadaki personel bize tatlılarda kampanya olduğunu ve taze olduklarını söyledi iki magnolya aldık biri çilekli. Tatlılarımızı yemeğe başladığımızda içinin küflü olduğunu gördük tadı da tuhaftı çöpe attık. Geç bir saat olduğu için kafeye uğramadık...
14.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Colombia Coffee Başiskele şubesinde yaşadığım hizmet eksikliği artık kabul edilemez bir boyuta ulaştı. Masamızda uzun süre boyunca boş bardaklar ve tabaklar olmasına rağmen, gözlüklü personel tamamen ilgisiz, lakayıt ve umursamaz bir tavırla sadece etrafta d...
11.11.2025 tarihinde saat 19:15-21:22 arasında Colombia Coffee Saraçoğlu Ankara şubesinde arkadaşlarımla otururken ortam oldukça soğuktu ve ısıtıcıyı açmalarını üç kez ısrarla rica etmemize rağmen çalışanlar sürekli 'Birazdan ilgileniyoruz' diyerek oyaladılar ve iki saat boyunca hiçbir şekilde yardı...
Bugün, Çanakkale Troypark’taki Colombia Coffee şubesinde tek bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında banka kartımı kullandım ve kasada işlem sırasında bir sıkıntı yaşandı. İki kere şifre girdim o an yaşanan sıkıntıdan dolayı ve bir dakika içinde hesabımdan iki kere 320 TL çekildiğini fark ettim. Ancak...
Yorumlar